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保障服務運營專員

9000-16000元
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電商類產(chǎn)品電子商務通信/網(wǎng)絡設備
【崗位職責】
1、負責保障服務產(chǎn)品的業(yè)務運營、用戶運營、數(shù)據(jù)運營，輸出手機/平板/PC/智慧屏/穿戴/音頻/全屋智能等產(chǎn)品運營報告；
2、負責管理保障服務產(chǎn)品例會運作，跟蹤全年保障服務的重點工作，開發(fā)項目管理，重點KPI指標達成等事項；
3、負責管理保障服務運營能力建設，通過系統(tǒng)的運營方法論驅(qū)動產(chǎn)品能力、產(chǎn)品體驗、質(zhì)量目標改進；
【崗位要求】
1、本科及以上學歷，理工科背景及相關(guān)專業(yè)；
2、具備兩年及以上消費電子和數(shù)碼工作經(jīng)驗，對數(shù)據(jù)敏感，有友商從業(yè)經(jīng)驗者更佳；
3、有消費電子產(chǎn)品售后服務經(jīng)驗，有較強的溝通協(xié)調(diào)及問題推動能力；
4、工作積極、細心、責任心強，有良好的團隊合作精神；
5、英語能力要求CET-4及以上，聽說能力強，具備與海外交流的能力優(yōu)先。

工作地點

深圳龍崗區(qū)華為技術(shù)有限公司華為技術(shù)有限公司沖之大道與稼先路交叉口西北180米

入職公司信息

  • 入職公司: 華為技術(shù)有限公司
  • 公司地址: 上海青浦區(qū)岑楊路與練西公路交叉口西50米西岑社區(qū)
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認證資質(zhì)

  • 勞務派遣經(jīng)營許可認證

    勞務派遣經(jīng)營許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展勞務派遣相關(guān)業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《勞務派遣許可證》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

余文俊/人事經(jīng)理

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外企德科數(shù)字技術(shù)有限公司是一家2023年新成立的中外合資企業(yè)。成立于2023年11月24日，公司定位：專注于為信息技術(shù)企業(yè)提供人才及數(shù)字技術(shù)外包解決方案的中外合資企業(yè)。它是由中國人力資源服務行業(yè)的FESCO（北京國際人力資本集團）與全球人力資源服務領(lǐng)導者The Adecco Group（德科集團）合資成立的。公司主要提供網(wǎng)絡技術(shù)服務、軟件外包服務、計算機系統(tǒng)服務、技術(shù)進出口、軟件開發(fā)等信息技術(shù)相關(guān)服務。專注于為信息技術(shù)企業(yè)提供信息技術(shù)類人才及數(shù)字技術(shù)外包解決方案。
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