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更新于 10月18日

紅色研學(xué)經(jīng)理

職位描述

一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開拓學(xué)校(中小學(xué)、高校)、旅行社、政府機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位等目標(biāo)客戶,挖掘其對(duì)紅色根據(jù)地學(xué)習(xí)(如黨性教育、研學(xué)實(shí)踐、主題黨日、紅色旅游等)的需求。
2、主動(dòng)拜訪客戶,介紹紅色根據(jù)地的資源(如歷史背景、課程體系、接待能力等),推廣合作模式(如定制化學(xué)習(xí)方案、線路合作、批量組織等)。
3、針對(duì)不同客戶需求,制定個(gè)性化合作方案(包括行程設(shè)計(jì)、費(fèi)用報(bào)價(jià)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等),參與商務(wù)談判,促成合作簽約。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)研學(xué)地基地與客戶的對(duì)接,跟進(jìn)合作執(zhí)行(如人數(shù)確認(rèn)、行程安排、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)反饋等),確保服務(wù)質(zhì)量。
5、維護(hù)已合作客戶的長(zhǎng)期關(guān)系,定期回訪,收集反饋,推動(dòng)合作續(xù)約或增量合作(如擴(kuò)大參與人數(shù)、增加學(xué)習(xí)頻次等)。
6、分析客戶需求變化及市場(chǎng)趨勢(shì),向公司及基地提出產(chǎn)品優(yōu)化建議(如新增課程主題、升級(jí)接待服務(wù)等),提升客戶粘性。
7、記錄客戶信息、合作進(jìn)展及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(如簽約量、營(yíng)收額、客戶滿意度等),定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)及計(jì)劃。
二、任職資格:
1、45歲以下,大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理、黨史 / 思想政治教育、歷史學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先(了解紅色文化者加分)。
2、1-3 年以上業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn),有學(xué)校渠道、旅行社合作、政府 / 企事業(yè)單位對(duì)接經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有紅色教育基地、研學(xué)機(jī)構(gòu)、文旅行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)、商務(wù)談判能力,能清晰傳遞紅色根據(jù)地的價(jià)值與優(yōu)勢(shì);
5、有市場(chǎng)洞察力,能精準(zhǔn)捕捉客戶需求,靈活制定合作方案;
6、具備一定的抗壓能力,能接受外出拜訪客戶(本地及周邊區(qū)域);
7、熟練使用辦公軟件(Word、Excel、PPT),能獨(dú)立制作合作方案及數(shù)據(jù)報(bào)表

職位發(fā)布者

孫岳/人事經(jīng)理

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