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更新于 7月9日

汽車4s店客服專員

4000-8000元
  • 泰州海陵區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招4人

職位描述

汽車客訴處理電話客服汽車保養(yǎng)4S店汽車維修店汽車美容店
1、集團車商悅系統(tǒng)執(zhí)行標準檢核; 2、廠家系統(tǒng)執(zhí)行標準檢核; 3、集團車商悅系統(tǒng)操作符合財務要求; 4、客戶信息維護、管理; 5、每日辦公室、客休區(qū)5S管控維護; 6、每日邀約質量提升; 7、新車面訪100% ; 8、售后回訪、新車回訪,及時向部門經理及相關部門反饋回訪結果; 9、當日預約回廠,次日邀約達成; 10、爽約客戶跟進; 11、服務管家群維護(當季活動,養(yǎng)車常識,節(jié)日關懷); 12、每日搜集集團銷售線索轉介紹; 13、填寫各類報表、對目標達成負責;

工作地點

海陵區(qū)泰州天旭達汽車貿易有限公司

職位發(fā)布者

王女士/人事經理

三日內活躍
立即溝通
江蘇天字汽車集團有限公司
江蘇天字汽車集團,是蘇中地區(qū)汽車行業(yè)領先集團,泰州本土TOP1經銷商集團,深耕泰州汽車市場20年,也是泰州地區(qū)唯一門店覆蓋所有縣市的經銷商。代理經營的汽車品牌均連續(xù)多年獲得“年度杰出經銷商獎”“年度杰出貢獻獎“年度市占率優(yōu)勝獎”等榮譽。目前在江蘇省的經營發(fā)展主要覆蓋:泰州(海陵區(qū)、姜堰區(qū)、泰興市、興化市、靖江市)、揚州、淮安、江陰地區(qū)。自2004年至今,集團以泰州為核心,已在上述地區(qū)建成13個汽車品牌(鴻蒙智行、阿維塔、嵐圖、深藍、吉利銀河、iCAR、零跑汽車、林肯、沃爾沃、長安福特、長安馬自達、一汽大眾、捷途汽車)40家門店。其中:燃油車品牌6個,新能源品牌7個,1個特斯拉授權飯噴中心,年產值過30億元,集團保有客戶量已突破12萬。
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