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更新于 今天

客服專員

5000-7000元
  • 東莞
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招3人

職位描述

售前客服全白班售后客服投訴客服化工
前期主要工作:熟悉公司產(chǎn)品、材料以及部門內(nèi)運營渠道,協(xié)助處理部門內(nèi)部事務; 后期主要工作:跟進客戶。 1、負責客戶售前服務:產(chǎn)品咨詢(技術參數(shù)指標、使用工藝、注意事項等); 2、負責客戶售中服務:技術資料支持(客戶信息記錄、產(chǎn)品打樣跟蹤、樣板測試跟蹤、異常處理); 3、負責客戶售后服務:產(chǎn)品預訂及配送跟進、客情維護、貨款回收等; 4、維護、更新阿里等平臺信息數(shù)據(jù)并對信息篩選、分類、處理、匯總、報備; 5、協(xié)助相關人員通過不同渠道,推廣公司產(chǎn)品信息 可接受無工作經(jīng)驗人員,但需有一定的學習能力、能動性、溝通能力

工作地點

莞樟路樟木頭段629號-1棟東莞市立時得新材料科技有限公司

職位發(fā)布者

李先生/經(jīng)理

今日活躍
立即溝通
公司Logo東莞市立時得新材料科技有限公司
公司于1996年成立,總部在香港,工廠地址位于東莞市樟木頭鎮(zhèn)莞樟路樟木頭段629號,公司主要從事各類膠粘劑的研發(fā)生產(chǎn)與銷售,擁有先進的膠粘劑產(chǎn)品生產(chǎn)線,雄厚的研發(fā)實力和領先技術,強大的年生產(chǎn)能力,是為您提供專業(yè)的膠粘劑解決方案的制造商。公司本著“質(zhì)量第一,客戶至上,不斷改善,永續(xù)經(jīng)營”的理念和宗旨開展各項生產(chǎn)、經(jīng)營活動。經(jīng)過二十年多的發(fā)展,產(chǎn)品涵蓋面廣,主要涉足供應手袋、紙品、印刷、醫(yī)療衛(wèi)生、皮具、海綿、書籍增值行業(yè)等領域。2010年,公司通過ISO9001:2008國際質(zhì)量管理體系認證。并先后榮膺首屆深圳知名商標、中國著名品牌、十佳環(huán)保印刷耗材獎等美譽。從物料的采購?生產(chǎn)?出貨?售后服務,都嚴格按照品質(zhì)標準進行作業(yè)。各類產(chǎn)品均通過深圳市質(zhì)檢局的檢驗,部分行業(yè)有要求的產(chǎn)品,均通過SGS檢測。
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