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（需要坐班客服，線上忽擾）可接受電子商務應屆畢業(yè)生年齡20-30歲（有淘寶天貓客服經驗優(yōu)先）
工作環(huán)境：辦公環(huán)境干凈整潔，我們是小團隊，但是不影響準時發(fā)放薪資，和福利待遇！目前正在征集志同道合的小伙伴們加入。
薪水待遇 客服（單休）無經驗實習期1-3個月3000+300全勤。轉正3500底薪+全勤500+百分之一銷售提成，認真負責月銷售提成可達到1-2千元。
崗位職責：職位描述：
1、 利用淘寶旺旺在線聊天工具，熱情并準確回答客戶問題，引導并促進買家在網上愉快成交、
2、 接受客戶訂單、辦理發(fā)貨手續(xù)，幫助顧客查詢訂單快遞及跟蹤物流信息，并積極處理售后問題，協(xié)調售后解決中差評等
3、熟悉淘寶的各項操作流程、了解基本的淘寶及天貓?zhí)幚硪?guī)則及后臺操作；
4、 熟悉WPS辦公軟件（能工整的做出表格）打字速度快。能同時對接10個以上詢單客戶。
5、 負責在網店上和客戶售前溝通、售中介紹、售后服務，解答顧客對產品購買時的疑問，并引導客戶成交
淘寶網絡銷售客服人員職位要求
一 ，有基本職業(yè)素養(yǎng)，溝通能力強性格活潑開朗，善于溝通，善于交流。
二， 熟悉使用電腦，打字快，性格良好，身體健康，頭腦反映敏捷，思路清晰 ，年齡22歲－30歲,有網店客服經驗優(yōu)先；可接受畢業(yè)生
三， 能通過有效的溝通，保證客戶滿意的購物體驗，工作細致耐心、抗壓力強、積極主動、有責任心，能預判客戶的預判，get到客戶想要的點。
四， 從事過淘寶客服/或者對淘寶操作程序有一定了解，電子商務畢業(yè)生，優(yōu)先
工作時間：
早晚班制：工作時間為：早(9:00-18:00) 晚：（15點-00點）晚班需要坐班
假期：單休 國家法定節(jié)假日休
薪資：月薪+全勤+提成實習轉正平均月薪5K+
試用期1-3個月，
福利：五險， 年底帶薪休假，滿一年實行股份分紅。
工作地址 高新區(qū)吉龍路888號 （任美江譽8樓824）（電梯口坐貨梯上樓，到了敲門）
樓下就是510公交站