崗位職責(zé):
1. 接待客戶健康咨詢,精準(zhǔn)收集客戶體質(zhì)、健康訴求、飲食偏好等信息,協(xié)助完成健康狀況評(píng)估與篩查;
2. 配合團(tuán)隊(duì)為客戶制定個(gè)性化食養(yǎng)調(diào)理方案,解讀藥食同源食材功效及食用規(guī)范,助力客戶落實(shí)健康干預(yù)措施;
3. 開展健康科普工作,傳播食養(yǎng)理念、節(jié)氣養(yǎng)生等知識(shí),提升客戶健康素養(yǎng),擅長(zhǎng)健康講座者優(yōu)先;
4. 建立并維護(hù)客戶健康檔案,定期跟蹤服務(wù)效果,及時(shí)反饋客戶需求并優(yōu)化服務(wù)方案;
5. 協(xié)助完成健康服務(wù)相關(guān)物料整理、活動(dòng)執(zhí)行等輔助工作,保障服務(wù)流程順暢。
崗位要求:
1. 年齡45歲以下,身體健康,形象氣質(zhì)好,持有有效健康證,無重大疾病史;
2. 醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、健康管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),本科及以上學(xué)歷,有健康服務(wù)、食養(yǎng)調(diào)理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或從業(yè)證書者優(yōu)先;
3. 具備良好的溝通表達(dá)與共情能力,聲音柔和,能耐心解答客戶疑問,快速建立客戶信任;
4. 悟性高,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速掌握藥食同源相關(guān)知識(shí)及健康服務(wù)流程;
5. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)與服務(wù)意識(shí),認(rèn)同藥食同源食養(yǎng)理念;
6. 積極樂觀,善于溝通。
薪資結(jié)構(gòu):月薪+提成