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崗位職責(zé)：
1、水電費(fèi)的充值；
2、商鋪、住宅物業(yè)費(fèi)水電費(fèi)用發(fā)單，數(shù)據(jù)核對(duì)。
3、裝修手續(xù)的辦理，線上流程提交
4、做好客戶投訴記錄，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；
任職資格：
1、?？茖W(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏，年齡24歲-35歲。
5、熱愛(ài)工作，敬業(yè)、勤懇，樂(lè)于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
6、優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力和溝通能力。
上班時(shí)間：9:00-17:30，周休一天半
職位福利：五險(xiǎn)、績(jī)效獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助、帶薪年假、餐補(bǔ)