崗位職責:
1、顧客接待與咨詢:以熱情、專業(yè)的態(tài)度迎接每一位進店顧客,了解他們的健康需求和問題,提供初步的健康咨詢服務,推薦適合的產(chǎn)品和服務項目。
2、產(chǎn)品與服務推廣:熟悉店內(nèi)各類藥食同源產(chǎn)品和服務項目,向顧客詳細介紹其功效、使用方法和注意事項,積極推廣,提高產(chǎn)品和服務的銷售業(yè)績。
3、協(xié)助健康師工作:協(xié)助健康師進行客戶信息整理錄入等工作,在健康師的指導下,為顧客進行簡單的理療操作,如刮痧、拔罐等。
4、店面日常運營:負責店面的日常清潔、整理和貨品陳列,確保店內(nèi)環(huán)境整潔、舒適;協(xié)助進行庫存管理,及時補貨和盤點。
5、客戶關(guān)系維護:建立和維護良好的客戶關(guān)系,定期回訪顧客,了解他們的使用效果和滿意度,收集反饋意見,為店面的服務改進提供建議。
任職要求:
1、熱愛健康事業(yè):對藥食同源文化有濃厚的興趣和熱情,認同企業(yè)文化和品牌價值。
2、相關(guān)專業(yè)優(yōu)先:中醫(yī)、中藥學、康復理療等相關(guān)專業(yè)大專及以上學歷者優(yōu)先考慮,年齡不限。
3、良好的溝通能力:具備較強的溝通能力和親和力,能夠與顧客建立良好的信任關(guān)系,準確理解顧客需求并提供有效的解決方案。
4、團隊合作精神:具有良好的團隊合作精神,能夠與同事和健康師密切配合,共同完成店面的各項工作任務。
5、責任心強:工作認真負責,有較強的執(zhí)行力和自我管理能力,能夠嚴格遵守店面的規(guī)章制度。
6、基本中醫(yī)知識:了解常見的中醫(yī)理論和養(yǎng)生方法,熟悉常用中藥材的功效和使用方法。
7、銷售技巧:掌握一定的銷售技巧,能夠有效地向顧客推銷產(chǎn)品和服務,完成銷售目標。
8、計算機操作能力:能夠使用辦公軟件,進行簡單的文字處理和數(shù)據(jù)錄入工作。
9、中醫(yī)理療技能:有刮痧、艾灸、拔罐、推拿等中醫(yī)理療技能者優(yōu)先。
工作時間:周一至周日,輪休
工作地點:西城區(qū)白廣路鋼院設計研究院