崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)高端客戶的咨詢、接待、護(hù)理操作等相關(guān)服務(wù),按公司要求進(jìn)行相關(guān)的信息登記、檔案管理等;
2、負(fù)責(zé)根據(jù)公司要求,定時(shí)與不定時(shí)巡查診所護(hù)理業(yè)務(wù)操作,發(fā)現(xiàn)和處理潛在質(zhì)量隱患;
3、負(fù)責(zé)對(duì)診所服務(wù)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶需求,合理有效解決客戶的服務(wù)需求;
4、負(fù)責(zé)診所設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)管理、診療區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的清潔維護(hù)等 ;
5、根據(jù)公司要求完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與工作總結(jié)匯報(bào);
6、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
職位要求:
1、中專及以上學(xué)歷,22-35 歲,整體形象氣質(zhì)良好,普通話標(biāo)準(zhǔn);
2、具備護(hù)士資格證、護(hù)士執(zhí)業(yè)證,有 3 年以上臨床護(hù)理從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有良好的服務(wù)意識(shí),優(yōu)秀者可放寬要求;
3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力,能快速適應(yīng)診所工作模式。