工作內(nèi)容:
針對在校學(xué)生定制,無人機(jī)培訓(xùn)課程,涵蓋小學(xué)、初中、高中、???、本科
用于學(xué)校渠道資源
任職要求:
1. 必備技能
? 銷售能力:
? 至少2年銷售經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先考慮教育培訓(xùn)、科技產(chǎn)品或B2B銷售經(jīng)驗(yàn)。
? 具備強(qiáng)烈的客戶導(dǎo)向意識,能夠根據(jù)客戶需求提供個性化的解決方案。
? 能夠獨(dú)立完成銷售過程,從客戶開發(fā)到合同簽訂,最終達(dá)成銷售目標(biāo)。
? 溝通與談判能力:
? 優(yōu)秀的溝通技巧,能夠有效地傳達(dá)公司服務(wù)的價(jià)值與優(yōu)勢,打消客戶疑慮,提升簽單轉(zhuǎn)化率。
? 擅長與不同層級的客戶進(jìn)行溝通,能應(yīng)對復(fù)雜的談判局面。
客戶服務(wù)能力:
具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識,能夠積極主動地解決客戶問題,提高客戶滿意度。
熟悉客戶關(guān)系管理(CRM)工具,能夠高效管理客戶信息與銷售進(jìn)度。
2. 個人素質(zhì)
團(tuán)隊(duì)合作精神:能夠與公司其他部門協(xié)作,形成良好的工作氛圍和高效的工作流。
自我驅(qū)動力:具備高度的自我管理能力,能夠在銷售目標(biāo)壓力下保持積極的工作態(tài)度,并持續(xù)提升業(yè)績。
學(xué)習(xí)能力:愿意不斷學(xué)習(xí)無人機(jī)行業(yè)的相關(guān)知識,掌握最新的市場趨勢和產(chǎn)品信息。
3. 經(jīng)驗(yàn)背景
教育背景:大專及以上學(xué)歷,市場營銷、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
行業(yè)經(jīng)驗(yàn):有教育培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),尤其是無人機(jī)培訓(xùn)或相關(guān)科技領(lǐng)域的銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
客戶經(jīng)理組長崗位職責(zé)
客戶經(jīng)理組長負(fù)責(zé)管理和領(lǐng)導(dǎo)客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì),確保團(tuán)隊(duì)業(yè)績達(dá)成和工作效率提升。
1. 團(tuán)隊(duì)管理與指導(dǎo)
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)和激勵客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì),制定團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo),分配工作任務(wù),確保團(tuán)隊(duì)成員能夠高效完成銷售指標(biāo)。
培訓(xùn)與輔導(dǎo):為團(tuán)隊(duì)成員提供銷售技巧、行業(yè)知識、客戶服務(wù)等方面的培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體銷售能力和行業(yè)認(rèn)知水平。
?績效考核與反饋:定期對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行績效評估,根據(jù)銷售目標(biāo)達(dá)成情況提供反饋和改進(jìn)建議。
2. 目標(biāo)達(dá)成與業(yè)績提升
銷售目標(biāo):根據(jù)公司整體銷售目標(biāo),結(jié)合團(tuán)隊(duì)成員的能力制定合理的個人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo),確保銷售任務(wù)的高效完成。
業(yè)績分析:分析團(tuán)隊(duì)的銷售數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)潛在問題并提出改進(jìn)措施,確保團(tuán)隊(duì)保持高效的銷售轉(zhuǎn)化率。
3. 客戶關(guān)系管理
大客戶管理:帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)處理高價(jià)值客戶或關(guān)鍵客戶,協(xié)調(diào)解決客戶遇到的問題,推動簽約和續(xù)約工作。
客戶滿意度提升:協(xié)調(diào)各部門資源,確保客戶在培訓(xùn)和服務(wù)過程中獲得優(yōu)質(zhì)體驗(yàn),提升客戶忠誠度。
4. 跨部門協(xié)作
協(xié)作溝通:與其他部門(如培訓(xùn)、市場、客服等)進(jìn)行跨部門溝通,確??蛻粜枨蟮玫郊皶r響應(yīng)并且服務(wù)順利交付。
問題解決:遇到客戶投訴或銷售障礙時,快速響應(yīng)并提供解決方案,協(xié)調(diào)資源,解決問題。
感興趣聯(lián)系我,歡迎加入我們的團(tuán)隊(duì)!