職位描述
電話(huà)客服電子商務(wù)
崗位職責(zé)：
1.在線(xiàn)處理客戶(hù)的咨詢(xún)需求，為客戶(hù)提供解決方案，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
2.及時(shí)處理大促期間（如618、雙十一等）出現(xiàn)的問(wèn)題，根據(jù)業(yè)務(wù)需求回訪(fǎng)客戶(hù)處理賬單問(wèn)題；
崗位要求：
1.中專(zhuān)高中學(xué)歷以上；
2.具有良好的溝通表達(dá)能力，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3.可接受輪班工作制；
4.可接受殘疾人。
薪資福利：
基本薪資+補(bǔ)貼+績(jī)效（多勞多得）綜合稅前薪資3700-6000元/月（含績(jī)效考核部分，上不封頂）；入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金，15號(hào)前為節(jié)點(diǎn)
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工作地點(diǎn)
昭通鎮(zhèn)雄縣電商物流園2棟
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