廣汽本田官方客服(語音+在線)
工作內(nèi)容:
1、接聽800熱線,解答車主或處理特約店緊急求助,成為4S店背后的智囊團(tuán)
2、操作喜悅即時通系統(tǒng),線上解決常見問題
工作地點:海珠區(qū)海聯(lián)路173號
工作時間:
(1)早班8:00-17:00|晚班13:00-22:00,月休10-12天
(2)每月2-3個大夜班(23:00-8:00)
(3)實際夜班頻率:90%員工月均≤2個通宵班
(4)彈性調(diào)休:夜班后享48小時連續(xù)休息
薪資成長可視化
1、試用期(2-3個月),可提前轉(zhuǎn)正:
(1)保底3500元 + 績效獎金(首月平均3800+)
(2)本田技術(shù)體系認(rèn)證培訓(xùn)(混動/智能駕駛等課程)
2、轉(zhuǎn)正后:
(1)平均薪酬4200-5000元/月,買五險一金
(2)夜班補(bǔ)貼:50元/晚(大夜班補(bǔ)貼翻倍)
(3)每季度及傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)放關(guān)懷實物禮包、生日會、戶外拓展活動等
(4)入職一年后每年提供體檢、帶薪年假、崗位工資調(diào)升、年終獎
任職條件:
1、中專及以上學(xué)歷(汽車專業(yè)/有客服經(jīng)驗優(yōu)先)
2、掌握計算機(jī)操作技能,打字40字/分鐘
3、具備良好的普通話溝通技巧,有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力