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更新于 9月24日

售后服務(wù)顧問(wèn)

1.2-2萬(wàn)
  • 武漢江漢區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

KA大客戶個(gè)人客戶企業(yè)客戶面銷/陌拜新零售培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)咨詢服務(wù)
【工作內(nèi)容】
1、維護(hù)公司提供的老客戶,無(wú)需外出,通過(guò)電話回訪,一天10來(lái)個(gè)回訪,將老客戶引入企業(yè)微信,提供產(chǎn)品售后服務(wù)問(wèn)詢,回饋免費(fèi)禮品、紅包、加油優(yōu)惠券等(無(wú)需銷售,無(wú)需外出,只提供服務(wù))
2、運(yùn)營(yíng)老客戶,定期更新客戶個(gè)人信息,福利活動(dòng)做好通知,增強(qiáng)客戶粘性,進(jìn)行流程化服務(wù)跟蹤。
【福利待遇】
底薪+服務(wù)獎(jiǎng)金+季度獎(jiǎng)金+職級(jí)津貼,綜合薪資6000- 8000;國(guó)家法定節(jié)假日帶薪休假+4000多過(guò)節(jié)費(fèi)+價(jià)值2000多的禮品。
【工作時(shí)間】
1、08:30-18:30(午休時(shí)間12:00-13:30)
2、周六日固定雙休,國(guó)家法定節(jié)假日帶薪休假,有帶薪年假,產(chǎn)假,婚假:
【任職資格】
1、大專學(xué)歷及以上(畢業(yè)生)
2、樂(lè)于學(xué)習(xí),有良好的服務(wù)意識(shí)、綜合素質(zhì)
3、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可(有帶薪培訓(xùn),有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用)
【晉升方向】
每三個(gè)月可晉升一次,隨之增加級(jí)別津貼,發(fā)展方向如下:
1、本崗位職級(jí)晉升:從初級(jí)運(yùn)營(yíng)專員一直晉升到高級(jí)運(yùn)營(yíng)專員。
2、挑戰(zhàn)高薪銷售:看個(gè)人意愿,申請(qǐng)從售后運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)售前銷售,后從初級(jí)銷售晉升到資深銷售,
3、管理路線: 往小組長(zhǎng)、主管、部門經(jīng)理等方向晉升。

工作地點(diǎn)

武漢江漢區(qū)取水樓(地鐵站)

職位發(fā)布者

盛茜/培訓(xùn)經(jīng)理

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中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司湖北分公司友誼第一營(yíng)銷服務(wù)部
中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司成立于1988年,總部位于深圳蛇口,是中國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè)。以下是其基本介紹:-公司定位與上市信息:是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的綜合金融集團(tuán),致力于成為國(guó)際領(lǐng)先的綜合金融、醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)提供商。在中國(guó)香港聯(lián)合交易所主板(股票代碼:2318.HK)及上海證券交易所(股票代碼:601318.SH)兩地上市。-業(yè)務(wù)布局:旗下?lián)碛斜姸鄬I(yè)子公司,業(yè)務(wù)涵蓋金融、醫(yī)療健康、養(yǎng)老服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。綜合金融業(yè)務(wù)包括平安人壽保險(xiǎn)、平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、平安銀行、平安資產(chǎn)管理等;醫(yī)療健康業(yè)務(wù)有平安健康、北大國(guó)際醫(yī)院等。-服務(wù)體系:深化“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”服務(wù)體系,為客戶提供專業(yè)的“金融顧問(wèn)、家庭醫(yī)生、養(yǎng)老管家”服務(wù),讓客戶享受“省心、省時(shí)、又省錢”的綜合金融、醫(yī)療養(yǎng)老消費(fèi)體驗(yàn)。-企業(yè)成就:是中國(guó)三大綜合金融集團(tuán)之一,也是國(guó)內(nèi)金融牌照最齊全、業(yè)務(wù)范圍最廣泛的個(gè)人金融生活服務(wù)集團(tuán)之一。2022年,在《福布斯》“全球上市公司2000強(qiáng)”中位列第17位并蟬聯(lián)全球保險(xiǎn)集團(tuán)第一,在美國(guó)《財(cái)富》“世界500強(qiáng)”中排名第25位并蟬聯(lián)中國(guó)內(nèi)地混合所有制企業(yè)第一。2025年2月25日,位居《2024胡潤(rùn)中國(guó)500強(qiáng)》榜單第8名。截至2025年3月31日,總資產(chǎn)突破13萬(wàn)億元,是全球資產(chǎn)規(guī)模最大的保險(xiǎn)集團(tuán)。
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