主要職責(zé):
1. 負責(zé)接收客戶訂單信息并制定銷售訂單。
2. 負責(zé)跟進訂單物流進度、客戶收貨及相關(guān)異常情況協(xié)調(diào)與處理。
3.負責(zé)接收客戶投訴信息，并對客訴情況進行反饋，溝通處理。
4.對接客戶檔案資料的收集，進行檔案建立。
5.負責(zé)與客戶進行對賬，做好客戶應(yīng)收賬款的核對。
6.負責(zé)訂單相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,以及客戶備貨約定，做好客戶服務(wù)與數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
任職要求:
1.大專（含）以上學(xué)歷，具備較強的學(xué)習(xí)能力和邏輯思維能力;
2.良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神，性格活潑開朗，做事認真負責(zé)。
3.能夠熟練使用辦公軟件，有ERP操作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
4. 有快銷品相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。