崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)客戶接待、車輛接待、工單處理與滿意度考核落地；
2.承接既定的業(yè)績目標(biāo)，并負(fù)責(zé)門店資產(chǎn)、配件、維修工具及各臺賬的盤點與現(xiàn)場6S管理；
3.負(fù)責(zé)門店團(tuán)隊培訓(xùn)、排班與績效管理，提升團(tuán)隊技術(shù)服務(wù)水平與客戶溝通能力；
4.負(fù)責(zé)運營流程落地執(zhí)行，監(jiān)督店內(nèi)崗位工作質(zhì)量，識別運營中的盲點與風(fēng)險，及時總結(jié)并反饋至區(qū)域及運營團(tuán)隊。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，3年以上電動車、4S店、3C或連鎖汽修行業(yè)經(jīng)驗，1年以上門店管理或售后主管經(jīng)驗；
2.具備良好的團(tuán)隊管理與協(xié)作能力，具備一定的本地化運營或用戶活動組織經(jīng)驗；
3.服務(wù)意識強(qiáng)，責(zé)任心突出，能夠貫徹執(zhí)行品牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
4.認(rèn)同九號品牌“以用戶價值為中心”的價值觀，對電動兩輪車行業(yè)有興趣和兩輪騎行經(jīng)驗者優(yōu)先。