我們正在尋找一位專(zhuān)業(yè)的售后客服經(jīng)理，主要帶團(tuán)隊(duì)，幫助團(tuán)隊(duì)處理一些問(wèn)題：客戶的咨詢、投訴與建議，確保客戶滿意度。
工作內(nèi)容：
包括接聽(tīng)電話（一天最多三個(gè)電話） 處理投訴、跟進(jìn)客戶問(wèn)題等。
崗位要求：
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有售后客服經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能解決客戶問(wèn)題；
3. 熟練使用常用辦公軟件；
4. 責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)精神，能承受一定的工作壓力。