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1、商品管理:負(fù)責(zé)電商平臺(tái)上商品的上架、下架、價(jià)格調(diào)整、庫存管理等工作，確保商品信息的準(zhǔn)確性和完整性。
2、促銷活動(dòng)策劃:根據(jù)市場需求和銷售數(shù)據(jù)，制定促銷活動(dòng)方案，包括滿減、折扣、贈(zèng)品等，提高銷售業(yè)績。
3、訂單處理:負(fù)責(zé)電商平臺(tái)上訂單的處理和跟蹤，包括訂單確認(rèn)、發(fā)貨、退換貨等，確保訂單的及時(shí)處理和顧客滿意度。
4、數(shù)據(jù)分析:通過數(shù)據(jù)分析工具對銷售數(shù)據(jù)、用戶行為等進(jìn)行分析，提供數(shù)據(jù)支持和決策建議。
5、客戶服務(wù):負(fù)責(zé)電商平臺(tái)上的客戶服務(wù)工作，包括在線咨詢、投訴處理、售后服務(wù)等，提高客戶滿意度和忠誠度。
6、合作伙伴管理:與供應(yīng)商、物流公司、支付平臺(tái)等合作伙伴進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確保電商平臺(tái)的正常運(yùn)營。
7、競品分析:對競爭對手的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷等進(jìn)行分析，提供競爭情報(bào)和市場洞察。
8、網(wǎng)站維護(hù):負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的日常維護(hù)和更新，包括網(wǎng)站內(nèi)容、頁面設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)等