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更新于 今天

【收銀系統(tǒng)】 售后支持 語音客服

4000-7000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招20人

職位描述

電話客服倒班制
崗位職責:
1.通過語音服務方式,按照甲方知識庫標準運營流程處理業(yè)務咨詢
2.有較強業(yè)務敏感度,能在接受完培訓后掌握服務技巧
3.工作中確保對客戶及終端客戶的信息安全的維護
招聘要求:
?大專及以上學歷,具有相應證書或者說明。(學信網可查)
?良好的服務禮儀和技巧
?以客戶為導向,主動積極
?能適應工作壓力,接受輪班安排(7:30-23:00)
工作時間:
1.7:30--24:00,8小時工作制;
行政班為主,每月3-5個早晚班。早班一般安排住在附近的同事上
2.月休8天(隨機排班制,提前15天排班)

工作地點

成都知識產權金融大廈武侯區(qū)吉泰路20號知識產權金融大廈11樓

職位發(fā)布者

劉女士/人事經理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo北京智齒優(yōu)服技術服務有限公司保定分公司
北京智齒眾服技術咨詢有限公司,2017年12月成立于北京,隸屬于北京智齒科技,聚焦服務能力,專注于一體化客戶聯(lián)絡解決方案的供應商,在人工服務的基礎上以AI為驅動,提供新一代的智能全客服解決方案,通過人力資源管理服務+人工智能技術幫助企業(yè)降低服務與營銷成本、增進效率、提升銷售額、提升用戶滿意度。公司長期提供客服相關系統(tǒng)的研發(fā)、銷售與售后服務及為企業(yè)提供客服業(yè)務外包服務,我們?yōu)槠髽I(yè)提供基于「客戶聯(lián)絡」領域的「三維一體化」解決方案,即「公域+私域」范圍一體化、「營銷+服務」場景一體化、「軟件+BPO」業(yè)務一體化。服務理念是軟件+優(yōu)質人工客服+專業(yè)的運營管理,通過業(yè)務診斷、軟件和BPO層面的流程搭建及項目運營過程中的閉環(huán)管理和持續(xù)優(yōu)化,為企業(yè)服務和營銷場景提供優(yōu)質、高效、降本的價值服務。業(yè)務范圍涉及呼叫中心、電銷、內容審核、標注、私域代運營。 BPO業(yè)務板塊在保定、石家莊、邢臺、成都均搭建有項目職場。誠邀各位加入。
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