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崗位內(nèi)容：
1. 為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù)；
2. 根據(jù)客戶需求及時(shí)提供產(chǎn)品相關(guān)信息，以最快速度解決客戶問題；
3. 參與市場(chǎng)調(diào)查和分析，推動(dòng)客戶體驗(yàn)的持續(xù)優(yōu)化。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)品質(zhì)；
2. 能夠熟練運(yùn)用多種工具，具備數(shù)據(jù)分析能力；
3. 是一個(gè)積極主動(dòng)、開拓創(chuàng)新的人，能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問題，達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
基本工資【4500】
單休
其他放假按照日歷放假
全勤獎(jiǎng)勵(lì)【100】
淘寶考核通過【200】
客服晚上補(bǔ)貼【500】
基本社保
客服提成千分之1
提成大概有5-6百熟悉后大概1000
上班時(shí)間就是早上8點(diǎn)半至12點(diǎn)，下午1點(diǎn)半至6點(diǎn)中午有消息需要回復(fù)
有空就處理一下售后退貨
晚上補(bǔ)貼500是下班后需要接一下客服有就回復(fù)