1.接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)
2.主要接聽運(yùn)營(yíng)商官方熱線的咨詢、對(duì)客戶所咨詢的問(wèn)題進(jìn)行解答、處理或辦理相關(guān)業(yè)務(wù)等工作,充分與客戶溝通,解決用戶的在通信過(guò)程中遇到的問(wèn)題 ,本崗位不需要呼出,不推銷業(yè)務(wù) 。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、年齡18-35周歲,有客服經(jīng)驗(yàn)的適當(dāng)放寬年齡限制;
上班時(shí)間:
9小時(shí)工作制,月休7-8天
薪資待遇:
綜合薪資5000-8000元/月,多勞多得、上不封頂。
晉升機(jī)制:
普通坐席--精英坐席--督導(dǎo)班長(zhǎng)--運(yùn)營(yíng)經(jīng)理---運(yùn)營(yíng)總監(jiān),
然后入職滿6個(gè)月可以申請(qǐng)轉(zhuǎn)崗:如:人事部,培訓(xùn)部,數(shù)據(jù)部,質(zhì)檢部===
其他福利:
1、繳納五險(xiǎn)一金;
2、享受節(jié)日福利;
3、公司擁有完善的培訓(xùn)體系,為員工提供崗前培訓(xùn)、技能提升輔導(dǎo)培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等各類培訓(xùn)機(jī)會(huì);