崗位職責(zé):
1、維護(hù)老客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度,促進(jìn)二次銷售。 ?
2、新客戶的跟進(jìn),銷售賬務(wù)處理。統(tǒng)計(jì)各業(yè)務(wù)員業(yè)績、考核等。
3. 市場調(diào)研與分析:關(guān)注軌道交通行業(yè)動(dòng)態(tài)、鋁行業(yè)等競爭對手信息以及市場需求變化,定期收集和整理相關(guān)數(shù)據(jù),為公司產(chǎn)品優(yōu)化、市場定位和銷售策略調(diào)整提供依據(jù)。 ?
4. 銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析:負(fù)責(zé)線上銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析,定期匯報(bào)銷售業(yè)績,總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)與不足,提出改進(jìn)措施,優(yōu)化銷售流程,提高銷售效率。 ?
5. 協(xié)助線下活動(dòng):根據(jù)公司安排,參與線下展會、產(chǎn)品推廣會等活動(dòng)的籌備與執(zhí)行,配合線下銷售團(tuán)隊(duì),提升品牌知名度和產(chǎn)品影響力。 ?
任職要求
1. 教育背景:大專及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、機(jī)械工程、軌道交通等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 ?
2. 工作經(jīng)驗(yàn):1年以上網(wǎng)絡(luò)銷售或自媒體運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),有軌道交通設(shè)備、機(jī)械制造等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 ?
3. 技能要求:
? 熟練掌握 B2B 平臺的銷售技巧和流程,能夠獨(dú)立開展線上銷售業(yè)務(wù)。 ?
? 熟悉自媒體平臺的運(yùn)營規(guī)則和推廣方法,具備良好的文案撰寫能力、視頻制作能力和圖片編輯能力,能夠獨(dú)立完成內(nèi)容創(chuàng)作與發(fā)布。 ?
? 具備良好的溝通能力、客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與客戶建立良好的合作關(guān)系,同時(shí)與公司內(nèi)部各部門密切配合。 ?
? 熟練使用辦公軟件(如 Word、Excel、PowerPoint 等),能夠進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析。 ?
4. 個(gè)人素質(zhì):
? 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握行業(yè)知識和公司產(chǎn)品信息,適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)銷售和自媒體運(yùn)營的快速發(fā)展變化。 ?
? 具有積極主動(dòng)的工作態(tài)度和較強(qiáng)的抗壓能力,能夠在目標(biāo)壓力下保持良好的工作狀態(tài),積極尋找銷售機(jī)會,完成銷售任務(wù)。 ?
? 具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,遵守公司規(guī)章制度,誠實(shí)守信,保守商業(yè)秘密。 ?