崗位職責(zé):
1、淘寶、天貓、京東等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)接待客戶,解答顧客咨詢、介紹產(chǎn)品、引導(dǎo)客戶實(shí)現(xiàn)購(gòu)買;
2、負(fù)責(zé)各種訂單、售后、快遞異常等問(wèn)題的處理;
3、對(duì)客戶反饋的問(wèn)題和一些溝通的技巧進(jìn)行總結(jié)和分析,向其部門提出建議和改進(jìn)措施等。
任職要求:
1、有責(zé)任心,有較強(qiáng)的執(zhí)行力,有較好的團(tuán)隊(duì)意識(shí);
2、打字速度是門檻,看鍵盤單手指的真不行,見(jiàn)諒!
3、有良好的溝通能力和表達(dá)能力。
4、接觸過(guò)廣告行業(yè)、平面設(shè)計(jì)者、有天貓或者淘寶工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5、愿意從基礎(chǔ)工作做起,此崗位是往店長(zhǎng)方向培養(yǎng)和發(fā)展,一定要喜歡廣告和電商行業(yè),愿意在長(zhǎng)期發(fā)展,不喜歡、不看好的就不要浪費(fèi)時(shí)間了
薪資待遇:
試用期(基礎(chǔ)3200元+未休補(bǔ)助100元/天)試用期三個(gè)滿月,能力突出可提前轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正后可拿提成,月收入4500-10000元,能力決定薪資,辦公室坐班。
2,休法定假日,六休一(排班),上班時(shí)間8:30--18:30。
3,傳統(tǒng)節(jié)日福利(端午,中秋,春節(jié))紅包。
4,帶薪培訓(xùn)+拓展訓(xùn)練,提升員工技能及素質(zhì)
5,為員工提公平、快速的晉升渠道(半年一次機(jī)會(huì))
6,不定時(shí)帶薪旅游、團(tuán)建拓展、聚會(huì)
7,有機(jī)會(huì)納入到項(xiàng)目合伙人和公司合伙人享受分紅! 人不多規(guī)矩少,沒(méi)有勾心斗角,只要夠努力,在這里你會(huì)得到你想要的一片天地??!