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藥店?duì)I業(yè)員
崗位描述
1、銷(xiāo)售：通過(guò)培訓(xùn)能掌握基礎(chǔ)藥品知識(shí)和銷(xiāo)售技能，能夠高效完成門(mén)店基礎(chǔ)工作，做好顧客服務(wù)；
2、分揀上架：根據(jù)藥房賣(mài)場(chǎng)布局、商品陳列標(biāo)準(zhǔn)及賣(mài)場(chǎng)5S管理要求，完成門(mén)店商品上架、分揀打包等工作；
3、客訴處理：協(xié)助配合處理顧客投訴、溝通解決客戶(hù)糾紛
崗位要求
1、工作經(jīng)驗(yàn)：過(guò)往有倉(cāng)儲(chǔ)分揀、藥品銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，身體健康，體力充沛，能接受夜班，會(huì)使用電子設(shè)備
2、教育經(jīng)歷：高中及以上學(xué)歷
3、兩年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，至少一年藥店經(jīng)驗(yàn)
執(zhí)業(yè)藥師
崗位描述
1、藥事服務(wù)：負(fù)責(zé)門(mén)店線上線下工作，包括線上訂單的高效準(zhǔn)確生產(chǎn)（及時(shí)處理線上客戶(hù)的履約服務(wù)，如分揀和售后），線下進(jìn)店顧客接待、處方藥審核、用藥指導(dǎo)等藥學(xué)服務(wù)工作；
2、質(zhì)量管理：嚴(yán)格執(zhí)行GSP合規(guī)要求，完成藥品出入庫(kù)的驗(yàn)收、上架、保管、養(yǎng)護(hù)、理貨、陳列等工作，確保門(mén)店合規(guī)經(jīng)營(yíng)；
3、賣(mài)場(chǎng)管理：按賣(mài)場(chǎng)5S標(biāo)準(zhǔn)、賣(mài)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)氛圍標(biāo)準(zhǔn)和活動(dòng)氛圍要求，完成門(mén)店布局及商品陳列，店內(nèi)外環(huán)境及衛(wèi)生維護(hù)；
4、應(yīng)急處理：處理顧客投訴、妥善解決糾紛等；
崗位要求
1、教育經(jīng)歷：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，藥學(xué)專(zhuān)業(yè)
2、資格認(rèn)證：需持有執(zhí)業(yè)藥師證；
3、工作經(jīng)驗(yàn)：3年及以上藥品零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，過(guò)往至少2年連鎖藥房工作經(jīng)歷，同崗位1年任職經(jīng)歷，了解藥房線上線下業(yè)務(wù)模式，過(guò)往有O2O全渠道銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、知識(shí)技能：GSP管理能力、藥品銷(xiāo)售服務(wù)能力