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1、制定大眾化學術(shù)推廣策略 結(jié)合 OTC 產(chǎn)品 “自我藥療” 屬性，制定面向藥店、消費者及基層診所的推廣計劃（如健康講座、線上科普、終端培訓等），強化產(chǎn)品在非處方場景下的認知。 2、輸出通俗化學術(shù)內(nèi)容 將產(chǎn)品成分、適應癥、用法用量、安全性等專業(yè)信息轉(zhuǎn)化為易懂的科普內(nèi)容（如圖文手冊、短視頻、海報等），幫助消費者正確選擇和使用產(chǎn)品。 針對常見疾?。ㄈ绺忻?、腸胃不適、維生素補充等），制作疾病知識科普資料，關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的對癥優(yōu)勢。 3、開展消費者教育活動 在藥店、社區(qū)、線上平臺（如電商直播間、短視頻平臺）舉辦健康講座或用藥指導，解答消費者關(guān)于產(chǎn)品的疑問，提升品牌信任度。 與連鎖藥店合作，開展 “安全用藥” 主題活動，通過現(xiàn)場咨詢、免費檢測等形式促進產(chǎn)品銷售。 二、零售終端與基層市場支持 1、藥店與基層醫(yī)療學術(shù)培訓 為藥店店員、基層醫(yī)生（如診所、社區(qū)衛(wèi)生服務中心從業(yè)者）提供產(chǎn)品知識培訓，重點講解適應癥判斷、聯(lián)合用藥建議、消費者溝通技巧等，提升終端推薦能力。 制定終端學術(shù)培訓計劃，通過線上課程、線下 workshops 等形式確保培訓覆蓋率。 2、終端陳列與學術(shù)化展示 協(xié)助藥店設計學術(shù)化陳列方案（如搭配疾病知識展板、臨床驗證數(shù)據(jù)海報），突出產(chǎn)品的 “科學性” 和 “安全性”，區(qū)別于普通消費品。 在終端布置科普資料架，放置產(chǎn)品說明書、疾病手冊等，引導消費者自主了解產(chǎn)品。 三、市場調(diào)研與消費需求分析 1、收集零售市場動態(tài) 跟蹤 OTC 行業(yè)政策（如非處方藥目錄調(diào)整、零售監(jiān)管要求）、消費者購買趨勢（如線上購藥偏好、季節(jié)性需求變化）及競品推廣策略，為產(chǎn)品營銷策略提供數(shù)據(jù)支持。 2、分析消費者用藥反饋 通過藥店反饋、線上評價、消費者調(diào)研等渠道，收集產(chǎn)品使用體驗（如口感、包裝便利性、療效感知等），協(xié)調(diào)公司市場或研發(fā)部門優(yōu)化產(chǎn)品細節(jié)。 四、渠道合作與客戶關(guān)系管理 1、連鎖藥店與經(jīng)銷商合作 與連鎖藥店總部、區(qū)域經(jīng)銷商建立學術(shù)合作，參與其采購會議或培訓體系，通過學術(shù)證據(jù)（如產(chǎn)品臨床數(shù)據(jù)、用戶口碑報告）推動產(chǎn)品進入重點推薦目錄。 為經(jīng)銷商團隊提供學術(shù)培訓，協(xié)助其向終端藥店傳遞產(chǎn)品價值。 2、維護關(guān)鍵意見領(lǐng)袖（KOL）關(guān)系 與兒科醫(yī)生、家庭醫(yī)生、營養(yǎng)師等基層醫(yī)療領(lǐng)域 KOL 合作，通過其專業(yè)背書開展科普內(nèi)容創(chuàng)作（如自媒體投稿、直播連麥），擴大產(chǎn)品在消費群體中的影響力。 五、合規(guī)與營銷資料管理 1、確保推廣內(nèi)容合規(guī)性 嚴格遵守 OTC 廣告法規(guī)（如禁止夸大療效、需標注 “請按說明書使用” 等），所有面向消費者的科普內(nèi)容需通過公司合規(guī)部門審核，避免違規(guī)宣傳。 2、管理學術(shù)化營銷物料 整理終端培訓課件、消費者科普資料、市場調(diào)研數(shù)據(jù)等文件，定期更新產(chǎn)品相關(guān)的用戶評價、銷售數(shù)據(jù)案例，確保資料的實用性和時效性。 六、銷售轉(zhuǎn)化與活動執(zhí)行 1、推動終端銷售與動銷活動 結(jié)合學術(shù)推廣策劃促銷活動（如 “買贈 + 健康咨詢”“疾病日主題優(yōu)惠”），將學術(shù)教育與銷售轉(zhuǎn)化結(jié)合，提升藥店動銷率。 跟蹤活動效果，分析學術(shù)推廣對銷量的拉動作用，優(yōu)化后續(xù)策略。 2、線上渠道學術(shù)化運營 在電商平臺（如天貓、京東大藥房）的產(chǎn)品詳情頁嵌入學術(shù)化內(nèi)容（如成分解析、臨床驗證摘要），增強消費者購買信心。