崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)課程的推廣工作,向顧客提供專(zhuān)業(yè)的課程體系講解;
2.為顧客設(shè)計(jì)符合其需求的專(zhuān)業(yè)、個(gè)性化的課程體系,并促成簽約開(kāi)始學(xué)習(xí)課程;
3.按時(shí)完成工作計(jì)劃及每月課程銷(xiāo)售任務(wù),維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù);
4.接聽(tīng)來(lái)訪電話,提供或接受客戶的課程咨詢(xún);
5.及時(shí)了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,與學(xué)員建立良好的關(guān)系;
6.協(xié)助其他部門(mén)完成組織的各種招生和品宣活動(dòng)。
任職要求:
1.對(duì)銷(xiāo)售工作有熱情,愿意從事教育行業(yè),曾經(jīng)有過(guò)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
2.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù);
3.熟練使用Office等辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)分析能力。