職位描述
員工關系人力資源服務
崗位職責：
1、負責客戶方員工的人事管理工作：包含外包、派遣員工勞動合同簽訂，薪資數(shù)據(jù)報表社保公積金賬單制作，企業(yè)HR的溝通等人事基本服務（生育 工傷 勞動風險 政策解答）；
2、負責客戶、員工投訴及突發(fā)事件的應對處理，保持與客戶、員工及相關機構(gòu)的及時有效溝通，同時按要求及時上報處理情況；
3、協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)核對過程中的錯誤，溝通解決方案；
4、解決客戶相關業(yè)務咨詢，做好問題反饋；
5、客戶關系維護工作,主動與客戶保持良好的溝通，及時自主修正，不斷提升客戶滿意度。
任職要求：
1、學歷：大專及以上；
2、相關人力及數(shù)據(jù)處理分析崗位工作經(jīng)驗；
3、熟悉人力甲方社保公積金實操、員工關系板塊優(yōu)先；
4、熟練操作辦公室常用軟件，有一定的數(shù)據(jù)分析能力；
5、有較強的目標感、責任感及執(zhí)行能力；
6、有較好的溝通協(xié)調(diào)能力。
1、負責客戶方員工的人事管理工作：包含外包、派遣員工勞動合同簽訂，薪資數(shù)據(jù)報表社保公積金賬單制作，企業(yè)HR的溝通等人事基本服務（生育 工傷 勞動風險 政策解答）；
2、負責客戶、員工投訴及突發(fā)事件的應對處理，保持與客戶、員工及相關機構(gòu)的及時有效溝通，同時按要求及時上報處理情況；
3、協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)核對過程中的錯誤，溝通解決方案；
4、解決客戶相關業(yè)務咨詢，做好問題反饋；
5、客戶關系維護工作,主動與客戶保持良好的溝通，及時自主修正，不斷提升客戶滿意度。
任職要求：
1、學歷：大專及以上；
2、相關人力及數(shù)據(jù)處理分析崗位工作經(jīng)驗；
3、熟悉人力甲方社保公積金實操、員工關系板塊優(yōu)先；
4、熟練操作辦公室常用軟件，有一定的數(shù)據(jù)分析能力；
5、有較強的目標感、責任感及執(zhí)行能力；
6、有較好的溝通協(xié)調(diào)能力。
工作地點
金柚網(wǎng)北京分公司(今元集團)北京市北京市朝陽區(qū)望京綠地中心B座2001（金柚網(wǎng)）
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職位發(fā)布者
郜晨琪/招聘專員
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蘇州今元人才科技有限公司今元人才（江蘇今元人才科技有限公司）是數(shù)字化人事外包服務專家，是中國數(shù)字化人力資源服務的推動者與踐行者。今元人才聚焦企業(yè)人事外包服務，自成立以來，一直深耕人力資源行業(yè)細分領域，專注于社保服務、薪酬管理、人才派遣、崗位外包等產(chǎn)品，旨在解決企業(yè)用工難題，致力于實現(xiàn)企業(yè)降本增效。今元人才依托155家自營分公司，搭建起覆蓋全國31個省市自治州，共計400+城市的服務網(wǎng)絡。通過全景式、全鏈路、數(shù)字化人力資源服務體系與SaaS+HRO的服務模式，以業(yè)務線上化、產(chǎn)品數(shù)字化、數(shù)據(jù)智能化為一體，全面滿足企業(yè)規(guī)?；c個性化需求。公司的服務范圍廣泛，涵蓋快消零售、連鎖餐飲、軟件技術、生物醫(yī)藥、智能制造、電子通訊等多個行業(yè)和領域。迄今為止，我們?yōu)槌^85000家企業(yè)提供了系統(tǒng)化、專業(yè)化、定制化的人事管理解決方案。為企業(yè)構(gòu)建起多維縱深運營管理體系，幫助企業(yè)高效解決人事管理等事務性工作，縮短流程性工作周期，提升組織效能。
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