職位描述
4S店汽車客訴處理汽車維修汽車保養(yǎng)
職位描述
崗位職責(zé)：
1、建立售后服務(wù)戰(zhàn)略，完成各項(xiàng)售后經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，注重?？凸芾砑傲魇д袛埖群诵臉I(yè)務(wù)，綜合提升服務(wù)利潤(rùn)；
2、建立完善售后服務(wù)體系，制定嚴(yán)格高效的售后服務(wù)管理制度，做好售后服務(wù)的監(jiān)督工作；
3、負(fù)責(zé)售后服務(wù)策劃推廣，客戶關(guān)懷策劃等工作；
3、負(fù)責(zé)售后服務(wù)模式創(chuàng)新、服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新等；
4、負(fù)責(zé)規(guī)劃落實(shí)4s店客戶經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，如：客群分析，服務(wù)驚喜打造、會(huì)員俱樂部經(jīng)營(yíng)等。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，且從事過合資品牌經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、從事汽車售后工作5年以上，3年及以上汽車銷售服務(wù)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉4s店服務(wù)業(yè)務(wù)流程者優(yōu)先；
4、有駕照且駕駛技術(shù)嫻熟
1、建立售后服務(wù)戰(zhàn)略，完成各項(xiàng)售后經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，注重?？凸芾砑傲魇д袛埖群诵臉I(yè)務(wù)，綜合提升服務(wù)利潤(rùn)；
2、建立完善售后服務(wù)體系，制定嚴(yán)格高效的售后服務(wù)管理制度，做好售后服務(wù)的監(jiān)督工作；
3、負(fù)責(zé)售后服務(wù)策劃推廣，客戶關(guān)懷策劃等工作；
3、負(fù)責(zé)售后服務(wù)模式創(chuàng)新、服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新等；
4、負(fù)責(zé)規(guī)劃落實(shí)4s店客戶經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，如：客群分析，服務(wù)驚喜打造、會(huì)員俱樂部經(jīng)營(yíng)等。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，且從事過合資品牌經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、從事汽車售后工作5年以上，3年及以上汽車銷售服務(wù)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉4s店服務(wù)業(yè)務(wù)流程者優(yōu)先；
4、有駕照且駕駛技術(shù)嫻熟
職位福利：
繳納社保，提供午餐，生日福利，節(jié)日福利，工資發(fā)放及時(shí)
工作時(shí)間：
8:00-12:00；13:30-18:00（夏季）
8:00-12:00；13:30-17:00（冬季）
工作地點(diǎn)
奎文區(qū)哈弗新能源(濰坊三力店)
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職位發(fā)布者
許女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
濰坊市三力汽車貿(mào)易有限公司作為“00”后的一員，三力汽車成立于2009年，經(jīng)歷數(shù)十載長(zhǎng)城品牌經(jīng)銷專業(yè)深耕發(fā)展，濰坊三力汽車經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)已覆蓋濰坊各主力縣市區(qū)，公司目前擁有10家品牌店面涵蓋長(zhǎng)城汽車旗下哈弗燃油&新能源品牌、長(zhǎng)城炮、魏牌新能源、坦克，四大主流品牌；公司連續(xù)十二年獲得長(zhǎng)城廠家銷售十強(qiáng)獎(jiǎng)，決勝終端全國(guó)標(biāo)桿獎(jiǎng)，十佳客戶滿意獎(jiǎng)，哈弗十年特別成就獎(jiǎng)等各項(xiàng)廠家獎(jiǎng)項(xiàng)，也獲得了良好的口碑，充分的得到了眾多用戶的肯定及社會(huì)各界的好評(píng)！目前擁有200余人的銷售及售后服務(wù)專業(yè)人員，具有較高的營(yíng)銷售后服務(wù)能力。在濰坊建立了完備的銷售網(wǎng)絡(luò)，擁有良好的公司信譽(yù)、公司以“誠(chéng)心至上、顧客至上、信譽(yù)至上、服務(wù)至上”為經(jīng)營(yíng)理念，誠(chéng)摯地為客戶提供最新技術(shù)的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)！工作氛圍超nice，能力提升UP UP·獎(jiǎng)罰分明，績(jī)效獎(jiǎng)金拿到手軟，每一份付出都能看見回報(bào)我們期待：馳騁多年身經(jīng)百戰(zhàn)的你；初出茅廬充滿干勁的你；尋求轉(zhuǎn)型渴望突破的你；讓千里馬和伯樂，不再千載難逢；濰坊三力汽車，更懂你的價(jià)值！期待您的加入?。?/div>公司主頁