職位描述
長租公寓
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)老年住客日常服務(wù)對接，跟進(jìn)飲食、起居、醫(yī)療等需求落實，建立服務(wù)檔案。
2. 定期與住客及家屬溝通，收集反饋并協(xié)調(diào)解決問題，提升居住滿意度。
3. 協(xié)助對接醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)活動等資源，保障住客身心健康與安全。
4. 配合機構(gòu)運營，參與服務(wù)流程優(yōu)化，落實個性化照護(hù)方案。
2. 定期與住客及家屬溝通，收集反饋并協(xié)調(diào)解決問題，提升居住滿意度。
3. 協(xié)助對接醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)活動等資源，保障住客身心健康與安全。
4. 配合機構(gòu)運營，參與服務(wù)流程優(yōu)化，落實個性化照護(hù)方案。
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，老年服務(wù)與管理、護(hù)理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 1年以上養(yǎng)老照護(hù)或客戶服務(wù)經(jīng)驗，熟悉老年群體生活需求。
3. 耐心有愛心，善于傾聽溝通，具備良好的問題解決能力。
4. 責(zé)任心強，有服務(wù)意識，能靈活協(xié)調(diào)多方資源保障住客需求。
2. 1年以上養(yǎng)老照護(hù)或客戶服務(wù)經(jīng)驗，熟悉老年群體生活需求。
3. 耐心有愛心，善于傾聽溝通，具備良好的問題解決能力。
4. 責(zé)任心強，有服務(wù)意識，能靈活協(xié)調(diào)多方資源保障住客需求。
工作地點
張家口懷來縣天保京北健康城
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楊萌/天保集團懷來區(qū)域公司人事專員
三日內(nèi)活躍立即溝通
懷來天?？叼B(yǎng)服務(wù)有限公司天保集團始建于1985年，已經(jīng)歷經(jīng)了39年發(fā)展歷程，于2019年在香港聯(lián)交所成功上市，現(xiàn)擁有天保建設(shè)集團、天保房地產(chǎn)集團、保鑫實業(yè)三大控股子公司，經(jīng)營范圍涵蓋建設(shè)工程、房地產(chǎn)開發(fā)、旅游醫(yī)養(yǎng)、工業(yè)生產(chǎn)、綜合投資及運營等多領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)。懷來天保京北健康城項目于2016年開始籌備，2019年正式開工建設(shè)，開始為配建有三甲級?？漆t(yī)院的大型房地產(chǎn)項目。2023年，集團公司高瞻遠(yuǎn)矚帶領(lǐng)天保京北健康城從醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的地產(chǎn)項目轉(zhuǎn)型為“醫(yī)康養(yǎng)結(jié)合”的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)項目。在轉(zhuǎn)型的過程中，得到了國家相關(guān)養(yǎng)老政策的支持，同時我們也探索出了項目轉(zhuǎn)型的發(fā)展方向。2023年底，天保京北健康城項目成功轉(zhuǎn)型，成為了全省第一個由房地產(chǎn)項目轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的養(yǎng)老項目，2024年項目進(jìn)入全面快速發(fā)展階段，需拓寬高素質(zhì)人才隊伍建設(shè)，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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