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更新于 7月8日

餐廳營銷經(jīng)理

5000-6000元
  • 徐州泉山區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

中餐廳餐廳運營會員客戶接待
(一)崗位職責(zé): 1.會員關(guān)系維護(hù): 負(fù)責(zé)VIP會員檔案的建立與動態(tài)管理,定期更新會員消費偏好、生日及紀(jì)念日等重要信息; 通過電話、微信、活動邀約等方式保持高頻互動,提升會員粘性,定期推送專屬優(yōu)惠及定制化服務(wù); 策劃并執(zhí)行會員專屬活動(如品鑒會、主題晚宴等),強(qiáng)化會員歸屬感; 2.銷售與儲值促進(jìn): 制定會員儲值及消費激勵方案(如充值贈禮、積分兌換),定期分析會員消費數(shù)據(jù),針對性推薦套餐或包間升級服務(wù); 主動挖掘會員潛在需求,推薦高端定制餐宴、節(jié)日禮盒等附加服務(wù),提升客單價; 3.包間服務(wù)管理: 統(tǒng)籌包間預(yù)約與資源調(diào)配,確保VIP會員優(yōu)先權(quán)益,協(xié)調(diào)后廚、服務(wù)員等環(huán)節(jié)提供無縫銜接服務(wù); 收集會員對包間環(huán)境、菜品及服務(wù)的反饋,協(xié)同運營團(tuán)隊優(yōu)化體驗標(biāo)準(zhǔn); 4.商務(wù)接待 & 宴會陪侍: 具備品酒、茶藝等知識以便商務(wù)社交; 適時引導(dǎo)客戶完成會員簽約/儲值; 掌握用餐禮儀與侍酒規(guī)范,能在接待中展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng); 5.客戶滿意度管理 定期回訪重點會員,處理投訴與突發(fā)情況,維護(hù)企業(yè)高端服務(wù)形象; 建立會員滿意度評估體系,提出服務(wù)改進(jìn)建議并推動落地; (二)任職資格: 1.大專及以上學(xué)歷(市場營銷、酒店管理、傳媒相關(guān)優(yōu)先),28-40歲; 2.至少 3年以上高端會所/五星級酒店/餐飲營銷經(jīng)驗,熟悉高凈值客戶群體需求; 3.形象氣質(zhì)佳,具備商務(wù)洽談能力,可代表會所出席行業(yè)活動; (三)福利待遇 我們將提供: 1.豐厚收入:包括基本工資+崗位工資+績效工資+經(jīng)營獎金+專項獎金; 2.醫(yī)療就診:員工就診6折; 3.員工就餐?:根據(jù)員工體質(zhì),提供合理搭配的營養(yǎng)午餐;根據(jù)崗位工作情況提供早餐或晚餐; 4.運動健身:定期組織長跑、力量訓(xùn)練、瑜伽、普拉提等項目體驗與訓(xùn)練; 5.社會保險:入職后即繳納五險一金;

工作地點

徐州泉山區(qū)禾門健康HEMMEN WELLNESS

職位發(fā)布者

王先生/人事

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公司Logo江蘇禾門健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司
江蘇禾門健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司成立于2024年05月22日,注冊地位于江蘇省徐州市泉山區(qū)珠山數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園9號樓B座101室,法定代表人為趙治國。經(jīng)營范圍包括許可項目:醫(yī)療器械互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以審批結(jié)果為準(zhǔn))一般項目:健康咨詢服務(wù)(不含診療服務(wù));遠(yuǎn)程健康管理服務(wù);中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)(非醫(yī)療);醫(yī)院管理;市場營銷策劃;品牌管理;體育健康服務(wù);業(yè)務(wù)培訓(xùn)(不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn));會議及展覽服務(wù);企業(yè)管理;生物基材料聚合技術(shù)研發(fā);生物化工產(chǎn)品技術(shù)研發(fā);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;貨物進(jìn)出口;技術(shù)進(jìn)出口;企業(yè)管理咨詢;網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù);咨詢策劃服務(wù);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));人工智能公共服務(wù)平臺技術(shù)咨詢服務(wù);軟件開發(fā);人工智能應(yīng)用軟件開發(fā);人工智能基礎(chǔ)軟件開發(fā);互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù);人工智能公共數(shù)據(jù)平臺;大數(shù)據(jù)服務(wù)(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)江蘇禾門健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司對外投資5家公司
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