職位描述
售前客服售后客服倒班制旅游服務(wù)在線生活服務(wù)（O2O）
崗位職責(zé)：
1、主要通過線上后臺回復(fù)、處理客戶咨詢的問題，處理訂單
2、接聽電話了解客戶出行意向，確定出行時間及標(biāo)準(zhǔn)
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰
4、具有較強的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
1、主要通過線上后臺回復(fù)、處理客戶咨詢的問題，處理訂單
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任職要求：
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2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰
4、具有較強的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點
洛陽西工區(qū)青蘋果旅游集團3199
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職位發(fā)布者
張小丹/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
河南青蘋果旅游集團有限公司公司成立于2017年，主要從事研學(xué)旅行、拓展訓(xùn)練、紅色教育、冬夏令營、親子研學(xué)（游）、團散客旅游、專業(yè)地接服務(wù)、會議會展服務(wù)、商務(wù)考察等業(yè)務(wù)。成立至今辦公面積現(xiàn)有辦公面積約860㎡，現(xiàn)有全職員工62人，公司時刻關(guān)注市場發(fā)展和需求，積極響應(yīng)洛陽市文旅號召，不斷豐富沉浸式體驗，打造獨具特色的沉浸式研學(xué)旅游項目。組建專業(yè)的課程方案研發(fā)團隊，結(jié)合河洛文化資源、人文資源、博物館資源、黃河文化資源、自然特色資源，工業(yè)廠礦資源，特色小鎮(zhèn)資源、紅色教育資源等，開發(fā)有完整系列的培訓(xùn)課程，分為歷史人文類、工業(yè)科技類、農(nóng)耕體驗類、自然生態(tài)類、革命紅色教育類、國學(xué)文化類、拓展實踐類等 7大課程體系，課程內(nèi)容豐富多樣。
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