職位描述
客服主管售前客服售后客服倒班制電子商務(wù)
電商客服主管職位描述 ：
1）負(fù)責(zé)客服業(yè)務(wù)指導(dǎo)，整體管理。
2）搭建客服培訓(xùn)體系，培訓(xùn)課件制作，客服績效數(shù)據(jù)抽取匯總。
3）有過淘寶，天貓等第三方平臺客服經(jīng)驗(yàn)，能找到客服日常工作問題，優(yōu)化流程，給出解決方案。
4）熱愛電商行業(yè)，強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識，工作耐心細(xì)致，能吃苦，有較強(qiáng)的親和力，應(yīng)變能力和文字及語言溝通能力。
5）熟悉公司的產(chǎn)品，具備相關(guān)的專業(yè)知識，嚴(yán)格執(zhí)行公司的操作流程。
6）制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí)，提成業(yè)務(wù)技能，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績，制定客服考核標(biāo)準(zhǔn)等。
7）客服經(jīng)驗(yàn)至少三年以上，做到客服主管及以上層級
無淘寶天貓經(jīng)驗(yàn)的客服主管需要能沉下去了解基層客服工作流程，并能很快了解客服工作。
薪資待遇：
1、試用期薪資：5000元/月，轉(zhuǎn)正6000元-10000元，綜合年薪10萬+
公司福利：
提供住宿、餐補(bǔ)、生日福利、優(yōu)秀員工獎、團(tuán)建活動、月休、年終獎！
工作地點(diǎn)
浦江縣中國石化加油站(金華浦江順達(dá)站)1號樓5樓美編電子商務(wù)有限公司
相似職位
- 一休一游戲客服+社保a5000-8000元
金華 - 金東區(qū)
浙江愛才人力資源股份有限公司
- 上一休一(月入6K+！純打字客服！)5000-8000元
金華 - 金東區(qū)
武漢昆侖人力資源有限公司 - 6k在線客服（雙休）5000-8000元
金華 - 金東區(qū)
愛才集團(tuán)有限公司 - 在線打字客服＋免費(fèi)住宿4000-6000元
金華 - 金東區(qū)
蘇州萊銳信息技術(shù)有限公司 - 客服4000-6000元
金華 - 義烏市
義烏市智慧星玩具有限公司 - 電商客服5000-8000元
金華 - 義烏市
義烏市沐陽貿(mào)易有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
陳先生/總經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
浦江美編電子商務(wù)有限公司我公司于2010年在上海城成立2018年遷到義烏。， 2023年成遷至了浦江。公司主要從事電商行業(yè)，主要銷售毛線產(chǎn)品，目前公司倉庫占地4500平，員工30~40，現(xiàn)處于高速發(fā)展期，急需各類相關(guān)人才。
公司主頁