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更新于 7月21日

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舉報(bào)

售后客服+雙休

5000-10000元

蘇州昆山市
經(jīng)驗(yàn)不限
大專(zhuān)
全職
招22人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服

崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問(wèn)題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反映并跟進(jìn)處理情況。
3. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠獨(dú)立處理客戶問(wèn)題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

蘇州昆山市外貿(mào)商務(wù)大廈4

入職公司信息

入職公司: 中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣州市保灣金融大廈支公司
公司地址: 廣州天河區(qū)廣州市天河區(qū)金碩五路17號(hào)保利創(chuàng)融廣場(chǎng)13樓中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司廣東分公司(保利金融大都匯店)
公司人數(shù): 100-299人

認(rèn)證資質(zhì)

人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。