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崗位職責(zé):
1. 提供專業(yè)的索賠、延保服務(wù)，確?？蛻魸M意度；
2. 解決客戶在使用過程中遇到的索賠問題；
3. 與團(tuán)隊緊密合作，確保服務(wù)流程的順暢執(zhí)行。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的溝通技巧，能夠有效處理客戶咨詢；
2. 能夠獨(dú)立工作，同時具備團(tuán)隊合作精神；
3. 對索賠、延保服務(wù)流程有深入理解，能夠提供高質(zhì)量的服務(wù)；
4. 汽車行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗3年及以上。