職位描述
一、綜合行政專(zhuān)員工作職責(zé)
——前臺(tái)接待與咨詢(xún)
- 負(fù)責(zé)公司來(lái)訪(fǎng)人員的登記、接待、引導(dǎo),包括安排洽談地點(diǎn)、通知被訪(fǎng)人員等,確保接待流程規(guī)范有序。
- 接聽(tīng)公司總機(jī)電話(huà),記錄來(lái)電信息(如聯(lián)系人、事由、聯(lián)系方式等),及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)人員;對(duì)咨詢(xún)類(lèi)來(lái)電,耐心解答或引導(dǎo)至對(duì)應(yīng)部門(mén)。
——行政事務(wù)職責(zé)
- 負(fù)責(zé)公司文件、報(bào)刊、快遞的收發(fā)、登記、分發(fā)及歸檔,確保各類(lèi)資料傳遞及時(shí)、無(wú)遺漏。
- 協(xié)助行政部門(mén)管理辦公用品,包括采購(gòu)申請(qǐng)、入庫(kù)登記、發(fā)放記錄,定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存,保障辦公物資充足。
- 協(xié)助安排公司會(huì)議或活動(dòng),如預(yù)訂會(huì)議室、準(zhǔn)備會(huì)議材料(投影儀、話(huà)筒、茶水等)、酒店、飯店、票務(wù)預(yù)訂等。
- 維護(hù)前臺(tái)及公共區(qū)域(如接待區(qū)、茶水間)的整潔衛(wèi)生,協(xié)調(diào)保潔人員及時(shí)處理突發(fā)衛(wèi)生問(wèn)題。
——人力事務(wù)職責(zé)
- 管理員工檔案,辦理員工入職、離職、調(diào)任等相關(guān)手續(xù)。
- 協(xié)助進(jìn)行員工培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃的組織與實(shí)施。
- 負(fù)責(zé)員工考勤、績(jī)效數(shù)據(jù)整理和初步分析。
- 維護(hù)員工關(guān)系,協(xié)助處理員工咨詢(xún)和勞動(dòng)糾紛。
- 負(fù)責(zé)員工考勤數(shù)據(jù)的初步統(tǒng)計(jì)(如遲到、早退、請(qǐng)假記錄),協(xié)助制作考勤報(bào)表。
- 管理公司通訊錄、員工信息表等基礎(chǔ)資料,及時(shí)更新人員變動(dòng)信息。
——其他輔助工作
- 協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成其他日常行政事務(wù),如文件復(fù)印、掃描、裝訂,以及簡(jiǎn)單的文檔排版(如 Word、Excel 表格制作)。
- 臨時(shí)交辦的其他工作(如協(xié)助組織員工活動(dòng)、采購(gòu)節(jié)日福利等)。
二、人力行政專(zhuān)員任職條件
1、 學(xué)歷與專(zhuān)業(yè) 本科及以上學(xué)歷,人力資源、行政管理、文秘、漢語(yǔ)言文學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2、技能要求 熟練使用辦公軟件(Word、Excel、PPT)及辦公設(shè)備(打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等),具備基礎(chǔ)的文檔處理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力。
3、個(gè)人素養(yǎng) 具備良好的溝通表達(dá)能力,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),聲音清晰,善于傾聽(tīng)和回應(yīng)他人需求。 有一定的禮儀素養(yǎng),掌握基本的商務(wù)接待禮儀。 形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng),具備耐心、細(xì)心的工作態(tài)度,能應(yīng)對(duì)繁瑣的日常事務(wù)。 責(zé)任心強(qiáng),原則性好,能妥善保管公司信息(如員工資料、會(huì)議內(nèi)容等),嚴(yán)守保密制度。 具備一定的應(yīng)變能力,能處理簡(jiǎn)單的突發(fā)情況(如訪(fǎng)客無(wú)人接待、設(shè)備臨時(shí)故障等)
4、經(jīng)驗(yàn)要求 2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先考慮有人力、前臺(tái)、行政經(jīng)驗(yàn)者。