職位描述
售后客服汽車4S店/經(jīng)銷商新能源汽車
崗位職責(zé):
1. 接聽客戶電話，耐心解答客戶咨詢并記錄相關(guān)信息
2. 處理客戶投訴與反饋，及時協(xié)調(diào)解決客戶問題
3. 提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程支持，提升客戶滿意度
1. 接聽客戶電話，耐心解答客戶咨詢并記錄相關(guān)信息
2. 處理客戶投訴與反饋，及時協(xié)調(diào)解決客戶問題
3. 提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程支持，提升客戶滿意度
工作地點
蓮池區(qū)保定市鼎浩比亞迪4S店(南二環(huán)店)
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