崗位職責(zé)
1.接收客戶訂單，核對訂單信息，錄入系統(tǒng)。
2.將客戶訂單轉(zhuǎn)成內(nèi)部訂單的形式，并與相關(guān)部門確認交期回復(fù)給客戶。
3.負責(zé)安裝、訂單交期進度的跟進。
4.交期異常跟進處理。
5.客訴異常及時反映給相關(guān)部門并跟蹤處理和反饋給客戶。
6.負責(zé)老客戶的溝通，協(xié)助業(yè)務(wù)處理一些日常報價。
7.負責(zé)完成客戶對賬，跟進貨款。
8.完成上級交辦的其他工作事項。
任職資格：
1、有相廣告噴繪行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，可接收應(yīng)屆畢業(yè)生。
2、熟悉客服流程，打字速度45字/分鐘以上，熟悉WPS office等電腦辦公軟件，學(xué)習(xí)能力強，良好的溝通及團隊配合能力；
3、有耐心，不急躁，人品端正，良好的服務(wù)意識，愛學(xué)習(xí)、有追求、能做事、肯做事，能夠長期穩(wěn)定工作。
薪資福利：試用期無責(zé)任底薪8000，轉(zhuǎn)正后有提成，社保、年終獎金、績效獎勵、帶薪法定節(jié)假、職業(yè)培訓(xùn)、晉升空間。