職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服全白班
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對接相應(yīng)部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報(bào)告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力。
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對接相應(yīng)部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報(bào)告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力。
工作地點(diǎn)
北京豐臺區(qū)麗澤天地1
入職公司信息
- 入職公司: 徐州優(yōu)卓科技有限公司
- 公司地址: 徐州優(yōu)卓徐州市-泉山區(qū)-和平街道蘇堤北路15-2號
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
勞務(wù)派遣經(jīng)營許可認(rèn)證
勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
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職位發(fā)布者
黃女士/人事招聘主管
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江西錦海企業(yè)管理有限公司江西錦海企業(yè)管理有限公司是一家具有勞務(wù)派遣資質(zhì)、專業(yè)從事人力資源服務(wù)公司，我公司始終致力于不斷改善，并幫助企業(yè)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，為企業(yè)和個(gè)人提供全方位的人力資源和勞務(wù)派遣服務(wù)。公司地址在江西省九江市，服務(wù)客戶涉及有大中小型國企、合資公司、民營企業(yè)等。公司始終秉持客戶需求為導(dǎo)向，依托輻射全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)的 SaaS務(wù)平臺，為客戶提供一站式人力資源合作。
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