入職五險一金?。。〔讳N售?。?!到點(diǎn)上下班?。?!
工作描述:
1、接聽客戶來電,負(fù)責(zé)平臺全國客戶的來電咨詢受理;
2、負(fù)責(zé)客戶售前、售中、售后的咨詢服務(wù);
3、負(fù)責(zé)受理投訴,與相關(guān)部門對接并處理投訴;
4、負(fù)責(zé)對客戶的問題進(jìn)行跟蹤、反饋與評分;
5、負(fù)責(zé)客戶滿意度的調(diào)查;
任職資格:
20-35歲身體健康,有接聽客服或呼叫中心行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),溝通良好抗壓力強(qiáng),大專以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查且為正常畢業(yè)狀態(tài)),征信符合要求,體檢合格
上班時間及說明:
*無通宵班;無大夜班(9-22點(diǎn),八小時排班)
*培訓(xùn)期工作日,早九晚六,周末雙休
*全月標(biāo)準(zhǔn)工時為166.64小時
薪資待遇:綜合薪資4000-7000
(1)固定綜合無責(zé)薪資:3300~4600
Base: 2200
餐補(bǔ):400左右/月 (18元/餐,按實(shí)際出勤核算)
晚班補(bǔ)貼:30元/次,全月約200~300元
星級工資:0-1200元
轉(zhuǎn)正薪資:500元
司齡工資:司齡每滿1年每月增加100元司齡工資
(2)績效工資:根據(jù)排名計算績效
(3)企業(yè)忠誠獎:入職滿12個月后,第13個月發(fā)放