崗位名稱:二線客服
工作內(nèi)容:
實時負責(zé)平臺客訴的受理,快速解決客戶問題,提高客戶服務(wù)體驗;
任職要求:
1.大專已畢業(yè)及以上學(xué)歷,男女不限,有相關(guān)經(jīng)驗者可放寬學(xué)歷要求,20-35歲;
2.計算機常用軟件操作熟練,普通話流暢;熟悉電腦打字。
上班時間:9-21區(qū)間排班8小時,輪班輪休,雙休;
薪資:
帶薪培訓(xùn)7天,2600基礎(chǔ)薪資+班次補貼+績效(1200-2600)+獎金池,綜合3800-6000元/月
保底3800元/月
福利:節(jié)日福利,生日福利,帶薪年假,廣闊晉升空間,五險一金