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職位內(nèi)容

家電類品類客服，團(tuán)隊(duì)下轄天貓?zhí)詫毦〇|客服

職位要求

需要有京東公司客服任職經(jīng)歷

不接受居家 1、年齡 22 - 28 歲，本科學(xué)歷，專業(yè)不限，能力突出者可放寬到?？啤? 2、熟悉電商平臺(tái)（如天貓、京東、拼多多），具備至少3年以上電商客服工作經(jīng)驗(yàn)。 3、具備良好的溝通能力，較強(qiáng)的應(yīng)變能力，面對(duì)復(fù)雜多變的客戶問(wèn)題，能夠靈活處理。 4、打字速度達(dá)到 60 字 / 分鐘以上，能同時(shí)和多名客戶進(jìn)行高效溝通與問(wèn)題處理。 上班時(shí)間：早班 8：00 - 17：00，晚班 16：45 - 24：00（大小休輪班制），雙休。

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