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更新于 7月2日

售后服務(wù)顧問(wèn) 吉利汽車

5000-8000元

職位描述

汽車維修汽車保養(yǎng)4S店
崗位內(nèi)容: 1. 確定合理的售后服務(wù)流程,確保售后服務(wù)順暢高效; 2. 安排維修工作計(jì)劃,為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確的維修報(bào)價(jià); 3. 管理售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),分配任務(wù),監(jiān)督工作進(jìn)度和質(zhì)量; 4. 解決用戶與技術(shù)部門之間的問(wèn)題,提供技術(shù)支持,確??蛻魸M意度; 5. 制定售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提升售后服務(wù)水平。 任職要求: 1. 汽車領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷; 2. 一年以上汽車售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn); 3. 熟悉汽車售后服務(wù)流程和技術(shù)知識(shí); 4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力; 5. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和解決問(wèn)題能力。
工作時(shí)間:8:00-17:00,周休1天,工作餐

工作地點(diǎn)

朝陽(yáng)區(qū)吉利汽車(長(zhǎng)春龍翔利成光谷大街店)

職位發(fā)布者

隋女士/人事專員

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