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崗位職責(zé):
1、負責(zé)公司京東/天貓店鋪的運營工作,并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果及時調(diào)整運營策略,保證ROI達標(biāo);
2、負責(zé)公司京東/天貓店鋪的售前和售后工作,配合本平臺直播工作,維護店鋪形象,確保客戶下單支付率;
3、按照公司整體計劃,推進線上銷售目標(biāo)的達成;
4、獨立負責(zé)賣點提煉、內(nèi)容輸出
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,有3年以上電商運營(市場定位與競爭分析、目標(biāo)客戶畫像分析、差異化賣點提煉)經(jīng)驗;
2、熟練運用數(shù)據(jù)分析工具、監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo)(支付轉(zhuǎn)化率、流量來源等)、通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并優(yōu)化運營策略;
3、優(yōu)秀的社交溝通能力和服務(wù)意識,能專業(yè)處理咨詢與售后、主動管理用戶評價,為公司在電商平臺的銷售轉(zhuǎn)化負責(zé);
4、學(xué)習(xí)能力強,具備產(chǎn)品賣點提煉、內(nèi)容輸出的能力,具備一定的文案撰寫、策劃能力
上班時間:8:30-18:00,午休1.5h,雙休
福利待遇:餐補、五險、帶薪年假、提成。