職位描述
投訴客服售后客服電話客服
【白班客服——不含銷售性質(zhì)】： 崗位職責： 1、接聽用戶咨詢電話，為用戶解答遇到的問題；
2、每日匯總接聽電話量，反饋給客戶；
3、負責收集客戶反饋信息，并及時向上級領導報告；
4、 協(xié)助上級領導處理重大突發(fā)事件；
5、遵守公司的各項規(guī)章制度，并保持良好的工作態(tài)度；
6、領導交辦的其他工作。
崗位要求：
1、40歲以下，?？埔陨蠈W歷，條件優(yōu)秀者可放寬年齡限制；
2、普通話標準；
3、熟練應用辦公軟件；
4、有呼叫中心工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用；
薪資方面： 1. 薪資4.5K-6K，購買五險一金；工作時間：根據(jù)公司排班要求，時間靈活，可接受周末排班( 每周兩天輪休)
2、每日匯總接聽電話量，反饋給客戶；
3、負責收集客戶反饋信息，并及時向上級領導報告；
4、 協(xié)助上級領導處理重大突發(fā)事件；
5、遵守公司的各項規(guī)章制度，并保持良好的工作態(tài)度；
6、領導交辦的其他工作。
崗位要求：
1、40歲以下，?？埔陨蠈W歷，條件優(yōu)秀者可放寬年齡限制；
2、普通話標準；
3、熟練應用辦公軟件；
4、有呼叫中心工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用；
薪資方面： 1. 薪資4.5K-6K，購買五險一金；工作時間：根據(jù)公司排班要求，時間靈活，可接受周末排班( 每周兩天輪休)
工作地點
雨花臺區(qū)南京軟件谷科創(chuàng)城B3棟
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職位發(fā)布者
李林/人事經(jīng)理
立即溝通
南京如燕管家數(shù)字科技有限公司南京如燕管家數(shù)字科技有限公司位于南京市雨花臺區(qū)，專注數(shù)字技術與健康養(yǎng)老領域融合創(chuàng)新，致力于通過物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術為機構養(yǎng)老、居家照護等場景提供智能化解決方案。公司核心業(yè)務涵蓋智能健康監(jiān)測設備研發(fā)、遠程健康管理系統(tǒng)開發(fā)及養(yǎng)老機構數(shù)字化服務，依托自主研發(fā)的物聯(lián)網(wǎng)平臺與數(shù)據(jù)分析能力，幫助客戶實現(xiàn)養(yǎng)老服務流程優(yōu)化與資源高效配置。企業(yè)深耕智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)生態(tài)，整合智能硬件開發(fā)、云端數(shù)據(jù)管理與線下服務資源，為多家養(yǎng)老機構提供定制化數(shù)字升級方案。團隊在物聯(lián)網(wǎng)架構設計、醫(yī)療級數(shù)據(jù)算法等領域具備技術積累，已形成覆蓋智能預警、康復輔具適配、健康咨詢等場景的全鏈路服務體系。未來將持續(xù)聚焦適老化科技產(chǎn)品創(chuàng)新，推動人工智能與養(yǎng)老服務場景的深度融合，助力構建更安全、便捷的智慧養(yǎng)老服務體系。
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