崗位核心職責(zé)：
1. 錨定醫(yī)院業(yè)績(jī)目標(biāo)，制定個(gè)人執(zhí)行計(jì)劃，確保按時(shí)高質(zhì)量完成業(yè)績(jī)指標(biāo)；
2. 嚴(yán)格遵循醫(yī)院服務(wù)流程，熱情接待每一位顧客，耐心解答各類咨詢疑問，精準(zhǔn)挖掘客戶潛在醫(yī)美需求；
3. 結(jié)合客戶需求、身體特征及美學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)安全合規(guī)、個(gè)性化的醫(yī)美咨詢方案，協(xié)調(diào)安排專家面診，推動(dòng)成交轉(zhuǎn)化；
4. 負(fù)責(zé)術(shù)后全程跟蹤回訪，詳細(xì)記錄客戶恢復(fù)情況，及時(shí)安撫術(shù)后不良情緒，第一時(shí)間向上級(jí)反饋問題，規(guī)避客訴風(fēng)險(xiǎn)；
5. 與各科室醫(yī)生保持高效協(xié)同，深度挖掘客戶二次消費(fèi)潛力，提升客戶生命周期價(jià)值；
6. 專注皮膚類、微整形項(xiàng)目接診服務(wù)，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
任職資格要求：
1. 統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷、臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先錄用；
2. 具備直客醫(yī)美醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)咨詢工作3年以上經(jīng)驗(yàn)；
3. 年齡35周歲以下，形象氣質(zhì)佳，親和力強(qiáng)，具備出色的溝通表達(dá)、邏輯思維及應(yīng)急應(yīng)變能力；
4. 責(zé)任心強(qiáng)，擁有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，能適應(yīng)醫(yī)美行業(yè)工作節(jié)奏，抗壓能力突出；
5. 熟悉皮膚護(hù)理、微整形相關(guān)項(xiàng)目知識(shí)，具備成熟接診技巧者優(yōu)先。