一、戰(zhàn)略規(guī)劃與商業(yè)策劃
- 市場調(diào)研與分析
- 研究商業(yè)街區(qū)所在區(qū)域的消費(fèi)趨勢、競爭對手及目標(biāo)客群需求,制定差異化運(yùn)營策略。
- 定期提交市場分析報(bào)告,為街區(qū)業(yè)態(tài)調(diào)整、招商策略提供數(shù)據(jù)支持。
- 年度企劃方案制定
- 制定商業(yè)街區(qū)全年的品牌推廣、營銷活動(dòng)、節(jié)慶策劃等計(jì)劃,明確預(yù)算及KPI目標(biāo)。
- 結(jié)合街區(qū)定位(如時(shí)尚、文化、親子等),設(shè)計(jì)主題化運(yùn)營方向(如藝術(shù)市集、夜間經(jīng)濟(jì)等)。
- 業(yè)態(tài)優(yōu)化與商戶聯(lián)動(dòng)
- 協(xié)調(diào)招商團(tuán)隊(duì),策劃符合街區(qū)調(diào)性的業(yè)態(tài)組合,推動(dòng)商戶資源整合與跨品牌合作。
- 組織商戶座談會(huì),收集反饋并優(yōu)化運(yùn)營策略,提升整體商業(yè)活力。
二、品牌推廣與營銷管理
- 品牌形象塑造
- 負(fù)責(zé)商業(yè)街區(qū)的品牌定位、視覺標(biāo)識(shí)(VI)及宣傳口徑的統(tǒng)一管理。
- 策劃線上線下整合營銷(如社交媒體、短視頻、KOL合作等),提升街區(qū)知名度。
- 活動(dòng)策劃與執(zhí)行
- 主導(dǎo)大型主題活動(dòng)(如開業(yè)慶典、節(jié)日促銷、文化展覽等),統(tǒng)籌活動(dòng)落地與效果評(píng)估。
- 聯(lián)合商戶開展促銷活動(dòng)(如消費(fèi)滿減、會(huì)員積分等),提升客流量與銷售額。
- 媒體與公關(guān)合作
- 維護(hù)媒體、政府、行業(yè)協(xié)會(huì)等外部關(guān)系,爭取曝光資源與政策支持。
- 處理突發(fā)事件公關(guān),維護(hù)街區(qū)品牌聲譽(yù)。
三、運(yùn)營管理與資源整合
- 空間與場景營造
- 策劃街區(qū)美陳布置、燈光藝術(shù)、公共空間互動(dòng)裝置等,提升消費(fèi)體驗(yàn)。
- 管理街區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng)、數(shù)字化設(shè)施(如AR導(dǎo)航、智能屏等)的規(guī)劃與更新。
- 數(shù)據(jù)監(jiān)測與優(yōu)化
- 分析客流量、銷售額、活動(dòng)轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù),調(diào)整企劃方案以提高運(yùn)營效率。
- 引入新技術(shù)(如大數(shù)據(jù)分析、AI工具)優(yōu)化營銷策略。
- 預(yù)算與成本控制
- 制定企劃預(yù)算,合理分配資源,確保投入產(chǎn)出比最大化。
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與商戶管理
- 內(nèi)部協(xié)作
- 聯(lián)動(dòng)招商、運(yùn)營、物業(yè)等部門,確保企劃方案與街區(qū)整體目標(biāo)一致。
- 商戶賦能
- 為商戶提供營銷培訓(xùn)、活動(dòng)支持,幫助其提升經(jīng)營業(yè)績。
- 團(tuán)隊(duì)管理
- 領(lǐng)導(dǎo)企劃團(tuán)隊(duì),明確分工并監(jiān)督執(zhí)行,培養(yǎng)成員專業(yè)能力。
任職要求
- 學(xué)歷:市場營銷、商業(yè)管理、廣告?zhèn)鞑サ认嚓P(guān)專業(yè)本科以上。
- 經(jīng)驗(yàn):3年以上商業(yè)地產(chǎn)/文旅項(xiàng)目企劃經(jīng)驗(yàn),熟悉商業(yè)街區(qū)運(yùn)營模式。
- 技能:出色的創(chuàng)意策劃能力、數(shù)據(jù)分析能力、資源整合能力及跨部門協(xié)作能力。
- 加分項(xiàng):成功策劃過知名商業(yè)項(xiàng)目活動(dòng)、熟悉新媒體運(yùn)營或本地消費(fèi)市場。
該崗位需兼具商業(yè)敏感度與創(chuàng)意執(zhí)行力,目標(biāo)是提升街區(qū)品牌價(jià)值、客流及商戶滿意度,最終推動(dòng)資產(chǎn)增值。