崗位職責(zé)：
1﹣戰(zhàn)略規(guī)劃與體系搭建：
（1）緊貼公司戰(zhàn)略，制定私域運(yùn)營年度規(guī)劃及階段性目標(biāo)，分解為具體行為，推動(dòng)100％落地；
（2）設(shè)計(jì)私域用戶生命周期價(jià)值（ LTV ）模型，構(gòu)建從引流、沉淀、互動(dòng)、轉(zhuǎn)化到復(fù)購的全鏈路體系；
（3）探索和創(chuàng)新私域運(yùn)營模式，充分利用 AI 工具，構(gòu)建高效的人機(jī)協(xié)作機(jī)制，提升效率。
2﹣團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作：
（1）負(fù)責(zé)搭建少而精的私域團(tuán)隊(duì)，設(shè)計(jì)分工內(nèi)容及協(xié)作流程；
（2）協(xié)同運(yùn)營部、企劃部、貨品部、客服等部門資源，推動(dòng)合作，拿到結(jié)果。
3﹣私域流量運(yùn)營與轉(zhuǎn)化：
（1）負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)、企微、小程序、社群等核心私域陣地的內(nèi)容創(chuàng)意、營銷活動(dòng)與用戶情感互動(dòng)；
（2）主導(dǎo)裂變增長、用戶促活、精準(zhǔn)營銷等運(yùn)營細(xì)節(jié)，對(duì)用戶活躍度與銷售轉(zhuǎn)化結(jié)果負(fù)責(zé)；
（3）通過用戶分層與標(biāo)簽體系，實(shí)施個(gè)性化溝通與精準(zhǔn)觸達(dá)，提升轉(zhuǎn)化率與客單價(jià)；
（4）分析私域用戶行為數(shù)據(jù)，持續(xù)迭代運(yùn)營策略，完成核心指標(biāo)（活躍度、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率、 GMV )。
4﹣數(shù)據(jù)分析與洞察：
（1）建立私域運(yùn)營數(shù)據(jù)分析體系，定期輸出運(yùn)營報(bào)告，洞察用戶需求與行為變化；
（2）基于數(shù)據(jù)反饋，快速迭代運(yùn)營策略、內(nèi)容與活動(dòng)形式，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)增長；
（3）關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)與競品動(dòng)向，為戰(zhàn)略調(diào)整提供依據(jù)。
工作要求：
1.大專及以上學(xué)歷；
2.3年以上用戶運(yùn)營、私域運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉主流私域運(yùn)營工具（如企業(yè)微信、 SCRM 、 CDP 等）；
3.經(jīng)歷過私域體系從0到1搭建或大規(guī)模私域流量，拿到過成功的結(jié)果。
4.策略與規(guī)劃能力，能從戰(zhàn)略思維角度系統(tǒng)規(guī)劃私域運(yùn)營策略；
5.數(shù)據(jù)解讀與決策能力，能從海量數(shù)據(jù)中快速識(shí)別關(guān)鍵趨勢和問題，驅(qū)動(dòng)決策，將數(shù)據(jù)洞察轉(zhuǎn)化為具體的運(yùn)營動(dòng)作；
6.流程設(shè)計(jì)與 AI 工具應(yīng)用能力，業(yè)務(wù)底層邏輯清晰，能設(shè)計(jì)和管理 AI 驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)化運(yùn)營流程，將運(yùn)營策略拆解為標(biāo)準(zhǔn)化的、可被 AI 執(zhí)行的步驟（如內(nèi)容與互動(dòng)自動(dòng)化、數(shù)據(jù)抓取及分析自動(dòng)化、新會(huì)員入群。
預(yù)計(jì)年后上班地址：松北區(qū)新灣路 介意者勿投！