崗位職責(zé):
1、研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、行業(yè)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況;
2、依據(jù)公司戰(zhàn)略制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃和年度目標(biāo),確保與公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展契合;
3、管理銷售團(tuán)隊(duì),包括制定目標(biāo)、管理績(jī)效、培訓(xùn)和發(fā)展員工等;制定并推動(dòng)4、客戶關(guān)系管理策略的實(shí)施,確保公司能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度;
5、指導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)深入了解客戶需求,為客戶提供個(gè)性化的解決方案,增強(qiáng)客戶與公司的合作粘性;
6、定期收集客戶反饋信息,深入分析客戶需求變化和市場(chǎng)趨勢(shì),為公司產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)改進(jìn)提供有價(jià)值的參考依據(jù)。通過(guò)客戶滿意度調(diào)查,及時(shí)反饋給研發(fā)部門進(jìn)行優(yōu)化;
7、處理重大客戶投訴和危機(jī)事件,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門資源,快速、妥善地解決問(wèn)題,維護(hù)公司良好的品牌形象和市場(chǎng)聲譽(yù);
8、負(fù)責(zé)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的收集和分析,為公司提供市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)分析報(bào)告。
任職要求:
1、具有同行/垂直行業(yè)經(jīng)驗(yàn);有靈活用工,財(cái)稅服務(wù)等相關(guān)行業(yè)的渠道經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、有豐富的B端企業(yè)及客戶資源;
3、必須具備5年以上銷售領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn);
4、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)搭建及組織協(xié)調(diào)能力,能有效帶領(lǐng)和管理團(tuán)隊(duì)。
4、具有深刻的市場(chǎng)敏感度,善于挖掘市場(chǎng)機(jī)會(huì),制定相應(yīng)銷售策略。
底薪+績(jī)效+提成(按毛利提成,團(tuán)隊(duì)提成),高提成點(diǎn)。