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更新于 5月7日
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平臺(tái)售后客服（無銷售性質(zhì)）

3000-5000元
  • 哈爾濱南崗區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服全白班電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易/進(jìn)出口
崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)審核客戶信息的完整性及真實(shí)性； 2.負(fù)責(zé)審核客戶合同以及內(nèi)容的準(zhǔn)確性； 3.負(fù)責(zé)合同領(lǐng)取和發(fā)放，跟進(jìn)客戶業(yè)務(wù)工作； 4.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)端相關(guān)問題溝通及處理 6.跨境貿(mào)易平臺(tái)客戶疑惑問題的解答，跟進(jìn)，解決。以及不能解決問題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋。
職位要求： 1.做事認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，穩(wěn)定性強(qiáng)，能夠堅(jiān)守原則,能夠承受一定的工作壓力； 2.具備良好的組織協(xié)調(diào)能力和溝通表達(dá)能力，有良好服務(wù)意識(shí)； 3.具備良好的跨部門溝通協(xié)作能力及突發(fā)事件處理能力； 4.大專及以上學(xué)歷，有app會(huì)員客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。有對(duì)外貿(mào)易售后客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 5.完善的晉升制度，所有管理崗均由內(nèi)部選拔?？头T-客服組長-客服經(jīng)理。公司實(shí)力雄厚，歡迎有職業(yè)規(guī)劃的小伙伴投遞簡歷。

工作地點(diǎn)

哈爾濱南崗區(qū)中交香頌-B座B810

職位發(fā)布者

王雨萱/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
內(nèi)蒙古格路茲電子商務(wù)有限公司
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