崗位職責(zé):
1)項(xiàng)目受理與啟動:接收業(yè)務(wù)端移交的客戶檢測需求與樣品,審核信息的完整性與準(zhǔn)確性。
2)檢測申請?zhí)幚恚焊鶕?jù)客戶需求,快速、規(guī)范地填寫各類檢測機(jī)構(gòu)的申請表及相關(guān)文件。
3)機(jī)構(gòu)溝通與協(xié)調(diào):作為主要窗口,通過郵件、電話等方式與合作的檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行日常溝通,全程跟進(jìn)檢測進(jìn)度。
4)問題處理與信息傳遞:及時(shí)向客戶或業(yè)務(wù)員反饋檢測過程中出現(xiàn)的各類問題(如資料不全、樣品不符、項(xiàng)目變更等),并協(xié)調(diào)解決。
5)報(bào)告與文件管理:負(fù)責(zé)接收、核對檢測報(bào)告,并按規(guī)定流程遞交給客戶,同時(shí)做好所有項(xiàng)目文件的歸檔與管理工作。
崗位要求:
1)學(xué)歷專業(yè):大專及以上學(xué)歷,質(zhì)量管理、工業(yè)工程、化工、材料、電子等相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先。
2)工作經(jīng)驗(yàn):有檢測認(rèn)證、質(zhì)量管理或?qū)嶒?yàn)室相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生投遞。
3)能力要求:
①工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,有高度的責(zé)任心和條理性。
②具備優(yōu)秀的書面和口頭溝通能力,善于跨部門、跨機(jī)構(gòu)協(xié)作。
③具備良好的學(xué)習(xí)能力和問題解決能力,能快速掌握不同產(chǎn)品的檢測標(biāo)準(zhǔn)和要求。
4)技能要求:熟練使用Office辦公軟件,具備良好的英文郵件讀寫能力。
工作時(shí)間:朝九晚六,雙休,法定節(jié)假。