崗位職責:
1、通過電話溝通,提醒客戶按期還款,協(xié)商制定還款計劃;
2、維護客戶關系,對催收過程中客戶情緒做妥善的處理;
3、及時、準確記錄催收結果,獲取、更新客戶資料信息;
4、按監(jiān)管要求和中心管理制度,履行合規(guī)、內控風險管理職責。
任職要求:
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限;
2、年齡20-45歲之間,有1-3年或以上工作經驗;
3、吐字清晰,溝通能力較強,有一定應變能力和抗壓能力;
4、會使用基本辦公軟件。
工作時間:8.30-17.30 周末雙休 節(jié)假日休息
工作地點:1、濱海新區(qū)向陽街米蘭世紀花園61棟;
2、天津市南開區(qū)金融街中心B座。
薪資結構:底薪+績效提成